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单选题
商户向我*行发起手工退货需提交的材料不包括（）
A

消费凭证

B

退货申请

C

签购单

D

收单协议

参考答案

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考题 信用卡促销包括哪几种形式（）。A、发卡行单独发起B、发卡行与持卡人联合发起C、发卡行与特约商户联合发起D、特约商户单独发起
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考题 商户发起借记卡已结算交易退货时，网上支付系统对商户结算账户进行（）。A、实时核实B、实时反馈C、实时扣款D、实时结算
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考题 银联IC卡电子现金的退货类型包括终端方式发起的退货和手工退货。其中终端方式发起的退货按批结状态包括（）。A、消费撤销B、脱机退货C、贷记调整D、联机退货
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考题 IC卡（电子现金）的退货类型包括POS终端方式发起的退货和手工退货。其中终端方式发起的退货按批结状态分为（）退货和联机退货两种。A、脱机B、手工C、批次内D、批次外
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考题 贷记卡促销包括（）等几种形式。A、发卡行单独发起B、发卡行与持卡人联合发起C、发卡行与特约商户联合发起D、特约商户单独发起
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考题 以下哪项业务属于发卡方发起的（）A、贷记调整B、请款C、手工退货D、退单
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考题 IC借记/贷记卡退货同磁条借记/贷记卡；电子现金也可支持退货，分为终端（），终端联机退货需电子现金交易已上送后方可发起。A、联机退货B、手工退货C、电子退货D、自动退货
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考题 电子现金交易时，如遇持卡人退货，商户不可以（）。A、手工退货B、终端退货C、后台退货D、将交易款项以现金方式退回
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考题 退货交易适用于已经与商户进行结算的订单，由商户发起该交易。商户退货时必须同时满足以下条件：（）A、欲退货的原始支付交易必须发生在两个月内B、欲退货的原始支付交易必须发生在一个月内C、当日累计退货金额小于当日累计收入金额D、当日累计退货金额大于当日累计收入金额
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考题 当日已做结账处理的B2C网上支付交易，如果需要退货，商户可通过以下二种方式办理。（）A、系统自动退货B、系统自动取消C、取消交易D、手工退货
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考题 手工退货是指商户通过证书登陆后，在支付系统中打印退货单据，加盖公章后交至商户受理行，由受理行交（）审核后，进行处理。A、收单行B、注册行C、开户行D、上级行
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考题 银行卡差错争议处理手工退货应遵循下列（）要求。A、手工退货可多次提交，但累计退货金额不得大于原始交易金额B、收单行向商户收妥退货资金后方可办理手工退货业务C、手工退货仅作为联机退货处理方式的补充D、对规定期限和金额以内的退货交易，应采用联机方式处理
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考题 商户向我*行发起手工退货需提交的材料不包括（）A、消费凭证B、退货申请C、签购单D、收单协议
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考题 特约商户通过营业机构申请手工退货时，退货金额（）。A、必须全额退货B、不能超过交易金额C、可以超过交易金额D、可以部分退货，但累计只能退货一次
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考题 多选题退货交易适用于已经与商户进行结算的订单，由商户发起该交易。商户退货时必须同时满足以下条件：（）A欲退货的原始支付交易必须发生在两个月内B欲退货的原始支付交易必须发生在一个月内C当日累计退货金额小于当日累计收入金额D当日累计退货金额大于当日累计收入金额
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考题 单选题以下哪项业务属于发卡方发起的（）A 贷记调整B 请款C 手工退货D 退单
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考题 单选题特约商户通过营业机构申请手工退货时，退货金额（）。A 必须全额退货B 不能超过交易金额C 可以超过交易金额D 可以部分退货，但累计只能退货一次
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考题 多选题信用卡促销包括哪几种形式（）。A发卡行单独发起B发卡行与持卡人联合发起C发卡行与特约商户联合发起D特约商户单独发起
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考题 多选题银行卡差错争议处理手工退货应遵循下列（）要求。A手工退货可多次提交，但累计退货金额不得大于原始交易金额B收单行向商户收妥退货资金后方可办理手工退货业务C手工退货仅作为联机退货处理方式的补充D对规定期限和金额以内的退货交易，应采用联机方式处理
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考题 填空题特约商户在为持卡人办理退货业务时，可采用手工退货和（）退货两种方式。
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考题 单选题他行卡在“聚财通”受理终端上认购封闭式理财产品时，在产品认购期内，可以撤销认购。认购撤销时，相关资金自动从本-行借记卡下的“32-聚财通理财”专用款项中予以释放，并（）。A 实时转入商户退货专户，由分行手工处理B 自动退回他行账户，无需分行手工处理C 实时转入商户清算差错户，由分行手工处理D 实时转入卡备用金账户，客户自行处理
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考题 单选题手工退货是指商户通过证书登陆后，在支付系统中打印退货单据，加盖公章后交至商户受理行，由受理行交（）审核后，进行处理。A 收单行B 注册行C 开户行D 上级行
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考题 多选题关于手工退货处理（）。A每笔交易只能发起一次手工退贷B手工退贷金额需等于原交易金额C商户提交手工退贷需要填写《商户手工退货业务申请表》D预先收取商户手工退货金额的，营业机构将长款资金转入银行卡其他应付款项科目后发起查询
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