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多选题
网商创业园专门制定园区运营管理及业务操作流程，主要是（）
A
网店商家入园管理流程
B
电子商务信息管理流程
C
电子商务实物处理管理流程
D
电子商务资金处理管理流程
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考题
电信管理网模型在框架上定义了电信运营商管理活动的四个各种侧重而又互相关联的层次,即商务管理层、业务管理层、网络管理层、()
A、业务实现管理层B、网元管理层C、操作管理层D、设备管理层
考题
关于电信运营支撑系统(OSS)的说法，正确的有( )。A:OSS只是一个计算机系统，与企业的业务流程无关
B:OSS采用现代IT技术和IT管理方法
C:OSS主要负责对网络和设备的维护
D:基础电信运营商需要建设OSS，增值电信运营商不需要
E:广义OSS的管理范围涵盖电信运营企业的整个业务流程
考题
对运营的商业秘密主要包括：（）A、运营商业务运作体系、组织结构，以及业务关系及工作职责；B、运营商管理制度、业务流程；C、运营商工作规划（计划）、作业计划；D、技术档案与资料、工作记录；E、设备维护技术指标；F、质量管理制度及数据；
考题
票据资管业务的业务流程包括（）。A、分行金融同业部发起B、分行放款中心进行相关放款操作的最终审核C、分行运营管理部审核基础资产、业务信息及划款路径D、总行运营管理部完成后续账务集中处理
考题
在同业存放业务中，资金运营中心的职责包括：（）A、负责集中管理本*行同业存放业务B、负责制定同业存放的相关管理办法C、负责完成本机构的同业存放业务的资金清算及账务处理D、负责制定同业存放集中管理业务涉及运营部分的操作规程
考题
县级行社在农信商票系统业务运行中承担哪些职责（）A、熟悉农信商票系统相关业务功能，掌握农信商票系统各项业务管理办法、操作规程，详细制订业务操作、管理及运营等有关制度和办法B、负责机构企业客户开户的申请、受理、培训以及客户信息维护C、负责客户及银行同业授信额度的维护及管理D、负责客户保证金账户管理
考题
总行运营管理部是远程柜面的主管部门，其主要职责有（）A、负责制定及修订远程柜面管理制度，，并制定远程柜面业务的作业流程B、负责远程柜面的各类需求审核及管理C、负责远程柜面业务操作人员的服务支持工作D、负责对远程柜面设备的使用情况进行监控及管理E、负责组织涉及远程柜面的各类培训
考题
（）负责全行协助有权机关查询、冻结、扣划工作的运营操作管理和系统建设；制定、更新与解释平安银行协助有权机关查询、冻结、扣划单位或个人存款的运营操作指引及作业流程。A、总行运营管理部B、分行运营管理部C、总行集中作业中心D、分行集中作业中心
考题
在电话银行业务中，总行运营管理部的职责是（）及需由总行运营管理部负责的其他事项。A、负责制定电话银行业务柜台操作流程指引B、负责对电话银行业务柜台经办人员的上岗培训。C、负责监督与检查对柜台经办人员的业务执行情况D、负责操作指引的优化和完善
考题
总行运营管理部为小额批量支付系统业务管理部门，负责（）（）。A、制定小额批量支付系统业务管理办法B、制定小额批量支付系统业务操作流程C、对辖内网点小额批量支付系统业务进行检查D、对辖内网点小额批量支付系统业务进行监督
考题
总行运营管理部是影像交换系统的业务管理部门，负责对影像交换系统业务进行（），（）.A、管理、监督B、负责制定和修订有关管理办法C、负责系统的开发、修改、运行、检查、维护D、检查、培训和指导E、负责制定和修订业务流程和操作规定
考题
在同业存放业务中，零售金融总部运营管理部的职责包括：（）A、负责集中管理本*行同业存放业务B、负责制定同业存放集中管理业务涉及运营部分的操作规程；C、负责对同业存放集中管理业务运营操作进行管理、督导和检查；D、负责协助金融市场总部资金运营中心对业务系统的开发、测试及上线
考题
多选题县级行社在农信商票系统业务运行中承担哪些职责（）A熟悉农信商票系统相关业务功能，掌握农信商票系统各项业务管理办法、操作规程，详细制订业务操作、管理及运营等有关制度和办法B负责机构企业客户开户的申请、受理、培训以及客户信息维护C负责客户及银行同业授信额度的维护及管理D负责客户保证金账户管理
考题
单选题（）负责全行协助有权机关查询、冻结、扣划工作的运营操作管理和系统建设；制定、更新与解释平安银行协助有权机关查询、冻结、扣划单位或个人存款的运营操作指引及作业流程。A
总行运营管理部B
分行运营管理部C
总行集中作业中心D
分行集中作业中心
考题
单选题（）是通过对业务操作、业务环节、业务处理等方面的过程控制和监督管理，实现对涉及业务核算和业务流程的操作风险的管理。A
核算质量管理B
运营风险管理C
操作流程管理D
监督控制管理
考题
多选题网商创业园模式主要是是哪三方的合作？（）A当地速递部门B入园的网店商家C当地淘宝商盟D当地物流部门
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