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多选题
客户领取非指示吞卡时，身份核对的要求满足（）条件之一即可。
A
核对客户本人身份证与帐户姓名相符
B
设备故障引起吞卡的，输入密码相符
C
出示吞卡凭条.输入取款密码相符
D
客户提供的身份证明.卡号，电话与网点核对客户资料相符
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考题
发生吞卡后，客户领卡时，自助设备管辖行的经办员在核对相关资料无误后，且满足（）条件之一的，领卡人签名登记后领取卡片。A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致B、领卡人能准确说出卡内金额C、持卡人身份证件核实无误及所领卡片通过交易密码验证D、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式
考题
ATM终端吞卡后，满足以下（）条件之一的，领卡人签名登记后可领取卡片。A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面持卡人姓名字母或背面签名一致B、持本人身份证件且所领卡片通过个人密码验证C、因发卡机构吞指令而吞卡的D、持卡人护照
考题
对于所吞卡为天津农商银行卡的需客户本人持有效身份证到吞卡网点办理领卡手续，网点柜员根据客户提供的吞卡情况，核对（）中的相关吞卡记录，并在核心系统中查询卡信息，与客户身份证件核对。A、《重要物品交接登记簿》B、《ATM/CRS运行情况登记簿》C、《没收磁卡登记簿》
考题
客户领取吞没卡时，吞没卡保管人员应核对吞卡原因查验身份证及业务回单，且满足以下哪些条件，领卡人签名登记后领取卡片（）A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面持卡人姓名字母或背面签名一致B、持本人身份证件且所领卡片通过个人密码验证C、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式
考题
他行卡非吞卡指令的吞没卡领卡，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的资料，到自助设备所属支行领取，（）不得领取。A、非吞卡指令吞没卡B、无卡号的吞没卡C、磁条有损坏的卡D、无签名的吞没卡
考题
网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合以下条件之一的，领卡人签字领取卡片（ ）。A、持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致B、持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证C、能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件D、口头提供持卡人身份信息与ABIS卡片信息核对一致
考题
一客户在某营业网点ATM上取现，由于密码错误造成ATM吞卡，当日掌管ATM钥匙的柜员目睹了此笔业务全过程，客户以银行员工就在附近且亲眼所见为由要求取回其牡丹卡，该柜员将ATM打开取出卡片后直接交于客户，问此做法是否正确？以下哪些说法正确？（）A、此做法不正确。因为该柜员并未核实该客户的身份，并不能直接判断是否为该卡的真正持卡人，因此不能将吞卡交予客户。B、此做法正确，因为柜员已目睹客户吞卡的全过程，由于客户操作失误，因此为了方便客户，可以将卡直接交还客户。C、银行员工应要求出示其身份证件，并核实其身份，才能为客户办理取吞卡。D、银行员工取出吞卡，应立即在《自助设备吞卡登记薄》进行详细登记和进行有关的账务处理。E、银行员工应将客户身份证与吞卡的背面签名核对是否一致，若卡片背面无签名或与签名不符的应拒绝客户的领卡要求，并指引其到开户行出具相关证明或告知其须由持卡人本人亲自领取；F、若客户身份核实无误，身份证姓名与吞卡背面的签名一致的，银行员工可将吞卡交给客户，并要求客户在的登记薄上进行签收，银行员工随之进行相关的账务处理。
考题
如果客户在办理自助业务时，发生一卡通被ATM机吞卡现象该如何领取（）。A、若吞卡为系统内非信用卡，客户可在吞卡后三个月内到吞卡网点领取B、若为系统内信用卡，时间为7个工作日，他行卡保留3个工作日，外卡保留七天C、若吞卡为系统内非信用卡，客户可在吞卡后1个月内到吞卡网点领取D、若为系统内信用卡，时间为7个工作日，他行卡保留7个工作日，外卡保留七天
考题
客户领取非指示吞卡时，身份核对的要求满足（）条件之一即可。A、核对客户本人身份证与帐户姓名相符B、设备故障引起吞卡的，输入密码相符C、出示吞卡凭条.输入取款密码相符D、客户提供的身份证明.卡号，电话与网点核对客户资料相符
考题
对于银联他行卡的非指示吞卡，客户领卡进行身份核对的要求有（）。A、持卡人有效身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致B、持卡人有效身份证件及所领卡片通过交易密码验证C、能确认所领卡片持卡人身份的其它法律认可的方式D、符合上述条件，并出示代领人有效身份证件和授权委托书
考题
多选题对于系统内的非指示吞卡，客户领卡进行身份核对的要求有（）。A核对客户本人身份证与账户姓名相符B出示吞卡凭条输入取款密码相符C设备故障引起吞卡（无吞卡记录）的，输入密码相符D客户提供的身份证明、卡号、电话与网点核对客户资料相符（离行核对方法）
考题
多选题外卡非指示吞卡时管机行可以按以下先项进行身份核对（）。A本人有效身份证明与卡片上姓名相符B提供身份证明并在ATM输入密码相符C本人有效身份证明和ATM凭条D本人有效身份证明和发卡行出具的证明
考题
多选题D代保管行在核对相关资料、核对银行卡吞卡原因无误，且满足以下条件之一的，领卡人签名后领取银行卡。（）A持卡人有效身份证件上的姓名与所领被吞卡卡片正面字母（拼音）一致。B持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证。C能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。D持卡人有效身份证件上的姓名与所领被吞卡卡片背面签名一致。
考题
多选题自助设备吞卡在管辖行的经办人员在核对相关资料无误，且满足以下条件之一的，领卡人签名登记后领取卡（）A持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致B持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证C能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式D客户能说出吞卡的账户姓名、身份证号码和账户余额
考题
多选题以下有关吞卡的说法正确的是（）。(五级、四级)A对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片，如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的，卡部将卡片移交发卡行，移交费用由吞卡行承担B因客户误操作、ＡＴＭ故障等非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后７个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续C持卡人可持有效身份证件和ＡＴＭ凭条到ＡＴＭ所属网点领取吞卡D如委托他人代为领取吞卡，除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外，还需持代领人身份证件及授权委托书
考题
判断题ATM所属网点对吞卡暂作保存，客户前来领卡时，操作员须注明客户身份证号码等情况，核对有关资料无误后，要求领卡人在登记簿上签上姓名及领回卡的具体日期和时间后，上机作吞卡付出。A
对B
错
考题
多选题对于需要给客户领取吞卡而又无法走完任务流的特殊情况，管理人员应当（）处理。A核实客户身份B在自助设备端进入“紧急取卡”菜单C两次输入吞卡客户账号D拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片（后续上传）
考题
单选题非指示吞卡中，应在管机行留存3个工作日待客户领取的卡类有（）。A
系统内卡B
外卡C
中国银联网络卡D
信用卡
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