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判断题
客户于VTM进行销户时显示有“外汇买卖协议”,需通过柜面关闭后再进行销户。
A
对
B
错
参考答案
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考题
下列关于客户对其名下的账户进行销户的说法,错误的有()。A客户销户交回存折,客户若有需要,柜员可以当场打印交易明细B存款账户正常销户时,客户可以选择不交回存折/单C存折销户时,存折内页不得交由客户留存D签订有中间业务等协议的存款账户可以直接销户
考题
以下关于手机钱包销户说法正确的有哪些()A、如果客户手机钱包账户余额为0,且账户状态正常,则可直接销户B、如果客户手机钱包账户余额不为0,则需客户先行消费使得余额为0或将余额退回至手机支付账户后再进行销户C、手机钱包内余额不可以挂失,不可找回D、客户手机号码销号后,如果客户手机钱包中仍有余额,客户可继续通过手机钱包现场消费,直到余额为零后自动销户
考题
以下关于智能存款业务正确的是()A、客户可以通过本*行网点柜面、网上银行或银企直联等渠道自行办理与主账户关联的子账户的支取及销户,并更改其本金及利息的入账账号B、客户可以通过本*行网点柜面、网上银行或银企直联等渠道自行办理与主账户关联的子账户的支取及销户,但不可更改其本金及利息的入账账号C、客户不得自行对与主账户关联的子账户进行支取及销户,但可以通过本*行网点柜面、网上银行或银企直联等渠道自行更改其本金及利息的入账账号D、客户不得自行对与主账户关联的子账户进行支取及销户,也不得更改其本金及利息的入账账号
考题
下列关于客户信用卡销户的说法错误的是()。A、申请柜面销户,需凭汇通信用卡、本人身份证,本人申请B、柜面受理客户注销申请前,需结清卡内账务C、个人主卡持卡人,附属卡持卡人皆可办理贷记卡注销申请D、柜面受理客户注销申请后,需收回卡片,做剪角处理并妥善保管
考题
下列关于邮储信用卡销户结清业务,说法正确的是()。A、信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理B、信用卡销户结清前,需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易C、信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额,溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得D、销户结清金额如超过规定限额,要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件
考题
关于准贷记卡销卡,销户说法正确的是()A、应先进行销户,再进行销卡。B、销卡可在发卡中心辖内任意网点办理。C、销户时主,附卡已全部销卡。D、有分期付款业务,不允许销户。E、在密码不相符的情况下,需先进行密码挂失。F、销户可在销卡网点和发卡中心办理。
考题
多选题下列关于客户对其名下的账户进行销户的说法,错误的有()。A客户销户交回存折,客户若有需要,柜员可以当场打印交易明细B存款账户正常销户时,客户可以选择不交回存折/单C存折销户时,存折内页不得交由客户留存D签订有中间业务等协议的存款账户可以直接销户
考题
多选题办理个人通知存款销户时,需要注意的风险点有哪些()A现金方式销户的,必须核对支付款项再进行支付。B大额现金销户的,必须由后台人员复核后再将款项支付给客户。C转账方式销户时,必须核对转入账号和户名与客户提供的是否相符,以免造成串户。D客户已建立销户通知的,销户时必须录入销户通知书编号,否则按活期利率计付利息。E审核是否达到起存金额5万元。
考题
单选题下列关于客户信用卡销户的说法错误的是()。A
申请柜面销户,需凭汇通信用卡、本人身份证,本人申请B
柜面受理客户注销申请前,需结清卡内账务C
个人主卡持卡人,附属卡持卡人皆可办理贷记卡注销申请D
柜面受理客户注销申请后,需收回卡片,做剪角处理并妥善保管
考题
单选题关于华夏外汇卡销户,以下说法正确的是()A
外汇卡内账户销户只能由主卡持卡人办理销户B
外币活期小额销户可以进行红字冲正C
华夏银行个人外汇买卖交易暂停日,可以办理外汇买卖的小额销户业务D
外币活期小额销户时的账户余额须小于等值100美元
考题
多选题以下哪些属于广东农信社对零存整取销户的主要风险控制()A审核存折的真伪,销户时,通过刷折读入账户信息,磁条失去磁性的,需更换新折后再进行销户B转账方式销户的,核对转入账号、户名与客户提供的是否相符,以免造成串户C现金方式销户的,核对支付款项再进行支付D现金方式销户的,如属于大额支付需由复核人员复核后再将款项支付给客户E办理账户销户后,将存折流水页逐页加盖结清章后返还客户,并要求客户在存折封面内页签名确认;收回封面页,将磁条沿对角线剪掉
考题
多选题关于国际卡销户,以下说法正确的有()。A申请国际借记卡销户前,户口下基本账户需先关户B销户申请操作成功后,户口处于“关户冻结”状态,原凭证即作废C冻结期满,最后一个基本账户关闭后,系统自动关闭户口D销户申请时客户可指定销户资金结转账户(仅限同一客户下的一卡通),冻结期满,系统自动结息关户
考题
单选题以下对广东农村信用社个人教育储蓄销户的主要风险控制描述错误的是()A
审核存折的真伪,销户时,必须通过刷折读入账户信息,磁条失去磁性的,需更换新折后再进行销户B
现金方式销户的,须核对支付款项再进行支付;如果属于超限额的大额支付需由复核人员复核后再将款项支付给客户C
转账方式销户的,核对转入账号和户名与客户提供的是否相符,以免造成串户D
办理账户销户后,将存折封面页逐页加盖结清章后返还客户,并要求客户在存折封面内页签名确认;收回流水页,将磁条沿对角线剪掉
考题
单选题若客户的电话银行签约系统中只有一个账户,且客户要对此账户进行销户,则柜员最好建议客户在销户操作前,先对客户的电话银行签约关系进行(),然后再进行销户。A
解约B
暂停C
关闭D
挂失
考题
多选题下列关于邮储信用卡销户结清业务,说法正确的是()。A信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理B信用卡销户结清前,需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易C信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额,溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得D销户结清金额如超过规定限额,要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件
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