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客户办理销户时,前台人员需为客户取消之前套餐优惠再进行销户操作。()
- A、正确
- B、直接操作销户即可
- C、不一定
参考答案
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考题
下列关于冒名账户销户的说法,正确的有()。A当冒名账户为Ⅰ类户时,销户后自动解除Ⅱ类户和Ⅲ类户绑定关系B客户只能在开户网点办理冒名账户销户业务C冒名账户销户不允许代办D冒名账户销户可办理取消交易
考题
以下情况,客户可以办理正式销户业务:()。A、预约销户满一个月B、若客户已停机超过1个月且无欠费,可直接办理预约销户后再立即办理正式销户C、客户号码为欠费销户状态,需交清欠费后,才可办理正式销户D、可以直接申请正式销户业务
考题
客户销户时,应将剩余重要空白凭证全部交回开户行登记注销,开户行将客户交回的重要空白凭证与有关登记簿及账户记载核对无误后,办理销户手续。客户不愿交回剩余重要空白凭证的,也可直接办理销户手续。()
考题
下列关于客户预留印鉴注销的说法,错误的是()。A、撤销人民币单位银行结算账户时需办理预留印鉴注销手续B、办理印鉴注销手续时,柜员需核对印鉴卡C、客户丢失印鉴卡(客户留存联),开户行应要求其提交加盖公章的书面说明D、客户销户时将预留印鉴先行销毁,开户行可凭印鉴卡(客户留存联)为其办理销户手续
考题
多选题办理个人通知存款销户时,需要注意的风险点有哪些()A现金方式销户的,必须核对支付款项再进行支付。B大额现金销户的,必须由后台人员复核后再将款项支付给客户。C转账方式销户时,必须核对转入账号和户名与客户提供的是否相符,以免造成串户。D客户已建立销户通知的,销户时必须录入销户通知书编号,否则按活期利率计付利息。E审核是否达到起存金额5万元。
考题
多选题以下哪些属于广东农信社对零存整取销户的主要风险控制()A审核存折的真伪,销户时,通过刷折读入账户信息,磁条失去磁性的,需更换新折后再进行销户B转账方式销户的,核对转入账号、户名与客户提供的是否相符,以免造成串户C现金方式销户的,核对支付款项再进行支付D现金方式销户的,如属于大额支付需由复核人员复核后再将款项支付给客户E办理账户销户后,将存折流水页逐页加盖结清章后返还客户,并要求客户在存折封面内页签名确认;收回封面页,将磁条沿对角线剪掉
考题
单选题以下对广东农村信用社个人教育储蓄销户的主要风险控制描述错误的是()A
审核存折的真伪,销户时,必须通过刷折读入账户信息,磁条失去磁性的,需更换新折后再进行销户B
现金方式销户的,须核对支付款项再进行支付;如果属于超限额的大额支付需由复核人员复核后再将款项支付给客户C
转账方式销户的,核对转入账号和户名与客户提供的是否相符,以免造成串户D
办理账户销户后,将存折封面页逐页加盖结清章后返还客户,并要求客户在存折封面内页签名确认;收回流水页,将磁条沿对角线剪掉
考题
多选题下列关于冒名账户销户的说法,正确的有()。A当冒名账户为Ⅰ类户时,销户后自动解除Ⅱ类户和Ⅲ类户绑定关系B客户只能在开户网点办理冒名账户销户业务C冒名账户销户不允许代办D冒名账户销户可办理取消交易
考题
单选题下列关于客户预留印鉴注销的说法,错误的是()。A
撤销人民币单位银行结算账户时需办理预留印鉴注销手续B
办理印鉴注销手续时,柜员需核对印鉴卡C
客户丢失印鉴卡(客户留存联),开户行应要求其提交加盖公章的书面说明D
客户销户时将预留印鉴先行销毁,开户行可凭印鉴卡(客户留存联)为其办理销户手续
考题
多选题以下情况,客户可以办理正式销户业务:()。A预约销户满一个月B若客户已停机超过1个月且无欠费,可直接办理预约销户后再立即办理正式销户C客户号码为欠费销户状态,需交清欠费后,才可办理正式销户D可以直接申请正式销户业务
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