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多选题
建设邮政营业服务规范是邮政为建设()的经营环境的必然选择。
A

上下贯通 

B

左右和谐 

C

内求团结 

D

外求发展


参考答案

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考题 下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是( )。A.邮政支局(所)应守法经营、诚信服务B.邮政支局(所)应按照上级主管部门规定,认真做好邮政业务受理和营销工作C.邮政支局(所)不得超范围进行业务受理或拒办应办的 业务D.邮政支局(所)应切实抓好服务场所、设施设备的管理,确保服务设施设备完好有效、服务场所干净整洁

考题 邮政管制机构承担的政府职能包括( )。A.确保为公民提供邮政普遍服务B.控制普遍服务类业务的资费C.建立普遍服务补偿机制D.建设邮政网络E.制定邮政业行政规章

考题 ?建设邮政营业服务规范是邮政为建设()的经营环境的必然选择。A.上下贯通B.左右和谐C.内求团结D.外求发展

考题 对邮政营业厅内服务环境的要求是什么?

考题 《邮政法》修订的重要意义不包括()。A.充实了我国基本公共服务体系建设 B.为促进邮政汗液科学发展提供了法律保障 C.修订了邮政专营业务的规定 D.健全了政府依法监督、企业依法经营、维护用户权益的管理制度。

考题 修订《邮政法》的重大意义是()。A.以法治建设推动社会主义市场经济条件下的邮政业的科学发展 B.健全了政府依法监督、企业依法经营、维护用户权益的管理制度 C.为促进邮政行业科学发展提供了法律保障 D.完善充实了我国基本公共服务体系建设

考题 邮政管制的主要内容有( A.批准建设邮政网络 B.确保邮政普遍服务 C.控制普遍类业务的资费 D.监控国有邮政公司的运营 E.依法管理邮政行业

考题 建设邮政营业服务规范是邮政为建设()的经营环境的必然选择。A、上下贯通B、左右和谐C、内求团结D、外求发展

考题 邮政营业人员在服务工作中要使用规范的服务用语。(1分)

考题 邮政职业道德是建设高素质邮政员工队伍的服务要求和工作要求,也是邮政员工在工作中应履行的道德义务。

考题 建设邮政营业服务规范是为进一步树立邮政品牌,提高邮政的(),提高邮政服务满意度。A、社会竞争力B、社会亲和力C、市场亲和力D、市场竞争力

考题 下列选项中,属于《邮政法》支持普遍服务的主要措施的有()。A、邮政设施的布局和建设应当满足保障邮政普遍服务的需要B、邮政设施应当按照国家规定的标准设置C、对提供邮政普遍服务的邮政企业交运的邮件,运输企业应当优先安排运输D、国家对邮政企业提供邮政普遍服务、特殊服务给予补贴

考题 以下选项中,不属于《邮政法》支持普遍服务的主要措施的是()。A、邮政设施的布局和建设应当满足保障邮政普遍服务的需要B、邮政设施应当按照国家规定的标准设置C、对提供邮政普遍服务的邮政企业交运的邮件通过海上运输时,参与分摊共同海损D、国家对邮政企业提供邮政普遍服务、特殊服务给予补贴

考题 国家对邮政企业提供()给予补贴。A、 邮政普遍服务B、 邮政规范服务C、 邮政优质服务D、 邮政特殊服务

考题 邮政业务资费是邮政企业经营各种邮政业务,为用户提供服务时,按规定收取的各项费用标准的总称。

考题 ()是邮政企业经营各种邮政业务,为用户提供服务时,按规定收取的各项费用标准的总称。A、普遍服务资费B、邮政费用C、邮政业务资费D、基本资费

考题 邮政营业服务规范要求,邮政支局(所)应按照有关业务规程和服务规定认真做好邮政业务受理和咨询工作。

考题 邮政管制的主要内容有( )。A、批准建设邮政网络B、确保邮政普遍服务C、控制普遍类业务的资费D、监控国有邮政公司的运营E、依法管理邮政行业

考题 根据《邮政法》,为维护用户用邮权益,邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范主要涉及( )。A、邮件的投交方式和投递时限B、给据邮件和邮政编码的查询服务C、邮政专用标志的使用规范D、快递业务经营许可证的申请E、格式条款的规范使用

考题 一些地方在城乡建设中,拆除现有的邮政营业场所后不妥善安排还建,造成邮政营业网点减少,给群众使用邮政业务带来很大不便。《邮政法》是如何解决这些问题的?

考题 多选题关于邮政设施,下列说法正确的有(  )。A地方各级人民政府应当将邮政设施的布局和建设纳入城乡规划B截止到2015年1月1日,每个农村都应当完成设置村邮站的工作C所有的车站应当设置提供邮政普遍服务的邮政营业场所D建设城镇居民楼应当设置接收邮件的信报箱,并按照国家规定的标准验收E建设城市新区、独立工矿区、开发区、住宅区或者对旧城区进行改建,应当同时建设配套的提供邮政普遍服务的邮政设施

考题 判断题邮政营业服务规范要求,邮政支局(所)应按照有关业务规程和服务规定认真做好邮政业务受理和咨询工作。A 对B 错

考题 多选题建设邮政营业服务规范是为进一步树立邮政品牌,提高邮政的(),提高邮政服务满意度。A社会竞争力B社会亲和力C市场亲和力D市场竞争力

考题 多选题国家对邮政企业提供()给予补贴。A邮政普遍服务B邮政规范服务C邮政优质服务D邮政特殊服务

考题 多选题我国邮政监管机构对该企业进行经营许可的严格审查,其目的在于(  )。A规范市场秩序B净化市场竞争环境C保护邮政企业垄断经营D为消费者提供更优质高效的服务

考题 多选题邮政管制的主要内容有( )。A批准建设邮政网络B确保邮政普遍服务C控制普遍类业务的资费D监控国有邮政公司的运营E依法管理邮政行业

考题 问答题一些地方在城乡建设中,拆除现有的邮政营业场所后不妥善安排还建,造成邮政营业网点减少,给群众使用邮政业务带来很大不便。《邮政法》是如何解决这些问题的?