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单选题
以KPI导向设定目标的人员分工中说法错误的是（）
A

WSM：转介接待、复杂产品销售

B

大堂：一户六开、一句话营销、转介

C

柜员：潜力客户识别、复杂产品销售

D

厅堂主管：销售陪防、动线/现场管理

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考题 下列不属于丰田公司目标成本法的实施阶段的是()。 A.以市场为导向设定目标成本B.在设计阶段实现目标成本C.在生产阶段运用持续改善成本法以达到设定的目标成本D.分解可实现目标成本
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考题 以下关于战略导向的KPI体系的说法正确的有( )。A．KPI体系以控制为中心B．财务与非财务指标相结合C．战略目标自上而下分解D．最大限度激发员工的斗志E．强调对员工行为的激励
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考题 战略导向的KPI体系更加强调对员工()的激励。A:目标 B:行为 C:心理 D:学习
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考题 以下关于战略导向的KPI体系的说法，正确的有()A:KPI体系是以控制为中心 B:将财务与非财务指标相结合 C:战略目标自上向下分解 D:能最大限度激发员工斗志 E:强调对员工行为的激励
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考题 关于任务分工矩阵的说法，错误的是（ ）。A.工作任务可以进一步分解到班组和岗位 B.设置任务分工矩阵的依据是企业各部门职责分工和业务 C.任务分工矩阵可以把企业所有的战略目标分解为一系列工作任务 D.任务分工矩阵分解企业KPI时，不必注明各部门对企业KPI的贡献
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考题 为KPI设定工作产出时，应当遵守()的原则。A:增值产出 B:组织优化 C:结果优先 D:设定权重 E:客户导向
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考题 与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。A:目标 B:控制 C:战略 D:激励
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考题 关于战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的区别，说法正确的是（ ）。A.战略导向的KPI以战略为中心 B.一般绩效测评以控制为中心 C.它们的指标来源相同 D.它们的考评指标的构成相同 E.战略导向的KPI以控制为中心
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考题 下列关于建立关键绩效指标的注意事项的说法，错误的是（ ）。A.设置KPI的最终目的是实现公司目标 B.KPI指标要做到关键和少量 C.一般企业KPI指标的数量为10-15个 D.不追求所有指标的绝对量化
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考题 与战略导向的KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。A:目标 B:控制 C:激励 D:战略
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考题 以下关于战略导向的KPI体系的说法正确的有()。A:KPI体系以控制为中心 B:财务与非财务指标相结合 C:战略目标自上而下分解 D:最大限度激发员工的斗志 E:强调对员工行为的激励
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考题 战略导向的KPI体系的意义体现在（ ）。A.KPI体系具有战略导向的牵引作用 B.KPI体系能自下而上地实现绩效管理目标 C.KPI体系能够最大限度地激发员工的斗志 D.KPI体系是激励和约束企业员工的一种新型机制 E.KPI体系能够调动全员的积极性.主动性和创造性
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考题 以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。A:KPI体系以控制为中心 B:财务与非财务指标相结合 C:战略目标自上而下分解 D:短期指标与长期指标结合
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考题 与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以（　　）为中心。A．目标 B．控制 C．战略 D．激励
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考题 在设定KPI时，设定工作产出的基本原则不包括()。A:增值产出的原则 B:流程导向的原则 C:结果优先的原则 D:设定权重的原则
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考题 在设计KPI时，设定工作产出的基本原则不包括()A:增值产出的原则 B:习惯导向的原则 C:结果优先的原则 D:设定权重的原则
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考题 以下关于战略导向的KPI体系的说法正确的有( )A.KPI体系以控制为中心 B.财务与非财务指标相结合 C.战略目标自上而下分解 D.极大限度激发员工斗志 E.强调对员工行为的激励
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考题 战略导向的KPI体系的特点包括（　　）。A.自下而上汇总目标 B.以控制为中心 C.自上而下分解目标 D.以战略为中心 E.考评指标以财务指标为主
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考题 谈判都应该是以目标的实现为导向，以下哪项不是目标导向（）A、设定最低限度目标B、设定可以接受的目标C、设定最高期望的目标D、随机应变
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考题 以下网站分析的流程，正确的是：（）A、设定KPI→目标→数据监测→分析→优化B、目标→设定KPI→数据监测→分析→优化C、目标→设定KPI→分析→数据监测→优化D、目标→设定KPI→数据监测→优化→分析
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考题 KPI建立的原则不包括（）A、目标导向原则B、可操作原则C、有时限原则D、精细原则
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考题 在销售方格理论中，（）心态的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心，以客户需求为中心，不断追求更高的销售目标，是销售人员不断追求的目标和规范。A、客户关系导向型B、强力销售导向型C、销售技术导向型D、解决问题导向型
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考题 与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以（）为中心。（2010年5月二级真题）A、目标B、控制C、战略D、激励
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考题 有关战略导向的KPI描述正确的是（）。A、KPI来源于组织的战略目标B、KPI更多关注非财务指标C、KPI通常自下而上发挥主动支撑作用D、KPI与个人绩效好坏密切相关
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考题 以个人为导向的职业发展管理模式不包括（）。A、职业探索B、自我和环境意识C、目标设定D、职业设定
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考题 单选题在销售方格理论中，（）心态的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心，以客户需求为中心，不断追求更高的销售目标，是销售人员不断追求的目标和规范。A 客户关系导向型B 强力销售导向型C 销售技术导向型D 解决问题导向型
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考题 单选题与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以（　　）为中心。A 目标B 控制C 战略D 激励
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