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为KPI设定工作产出时，应当遵守()的原则。
A:增值产出
B:组织优化
C:结果优先
D:设定权重
E:客户导向
B:组织优化
C:结果优先
D:设定权重
E:客户导向
参考答案
参考解析
解析：KPI即关键绩效指标，是根据组织中能够创造价值的工作产出设定的，因此要想设定关键绩效指标，首先要确定工作产出，并注意遵守以下四条基本原则：增值产出的原则；客户导向的原则；结果优先的原则；设定权重的原则。本考点在新教材中已删除。
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考题
在设计KPI时，解决“工作产出项目过多”的问题，不宜采用的方法是()A:设置更为全面的指标体系
B:比较产出结果对组织的贡献率
C:删除与工作目标不符合的产出项目
D:合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
考题
提取KPI的程序包括；①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定考评标准；⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（ ）。A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③
考题
以下网站分析的流程，正确的是：（）A、设定KPI→目标→数据监测→分析→优化B、目标→设定KPI→数据监测→分析→优化C、目标→设定KPI→分析→数据监测→优化D、目标→设定KPI→数据监测→优化→分析
考题
对各项工作产出必须设定相应权重，设置权重时要根据各项产出在组织目标中的相对重要性来设定，而不是根据花费时间的多少来设定，而且要区分关键的少数指标和无关紧要的多数指标，这是确定工作产出的（）A、增值产出原则B、客户导向原则C、结果导向原则D、确定权重原则
考题
提取KPI的程序包括： ①分析工作产出； ②审核指标和标准； ③修改和完善； ④设定考评标准； ⑤提取和设定绩效考评指标。 排序正确的是（）。A、①④③⑤②B、①⑤②③④C、①④②⑤③D、①⑤④②③
考题
单选题提取KPI的程序包括： ①分析工作产出； ②审核指标和标准； ③修改和完善； ④设定考评标准； ⑤提取和设定绩效考评指标。 排序正确的是（）。A
①④③⑤②B
①⑤②③④C
①④②⑤③D
①⑤④②③
考题
单选题对各项工作产出必须设定相应权重，设置权重时要根据各项产出在组织目标中的相对重要性来设定，而不是根据花费时间的多少来设定，而且要区分关键的少数指标和无关紧要的多数指标，这是确定工作产出的（）A
增值产出原则B
客户导向原则C
结果导向原则D
确定权重原则
考题
单选题在设计KPI时，解决“工作产出项目过多”的问题，不宜采用的方法是（）。A
设置更为全面的指标体系B
比较产出结果对组织的贡献率C
删除与工作目标不符合的产出项目D
合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
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