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单选题
不作正面解答的反馈技巧是（）
A
积极
B
消极
C
鼓励
D
肯定
E
模糊
参考答案
参考解析
解析：
一般人际传播技巧是健康教育工作者在为服务对象提供服务过程中必须掌握的基本技巧，也是开展健康知识、技能传播，改变群众的健康态度和信念活动的前提和基础。积极、鼓励、肯定都是正面的反馈技巧，消极也具有明确含义的否定反馈，只有模糊反馈技巧不是作明确的反馈，故答案E最合适。
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人际交流中，作为健康教育工作者应掌握正确的反馈技巧。下列属于正确反馈技巧的有（）A、对于知识性问题，不要给对方似是而非、含糊不清的回答B、搞清对方问题的核心，不要答非所问C、即使是一些敏感的问题，也必须正面解答D、对对方的谈话要作出适当的反应E、针对问题的实质，给予解答
考题
在绩效反馈中，当主管人员问道“你以前做的很好，这次可能是失误，我想你下次不会出现同样的错误了”体现了（）反馈技巧。A、不随意打断下属B、多问少讲C、正面评价的同时指出不足D、对事不对人，尽量描述事实而不妄加评价
考题
单选题下列属于绩效评估面谈中“正面反馈”技巧的是（）A
不指责B
描述而不判断C
真诚D
倾听
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