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单选题
双目对视对方,积极参与,及时反馈,表明对对方的理解和关注属于()
A
谈话技巧
B
提问技巧
C
倾听技巧
D
非语言传播技巧
E
反馈技巧
参考答案
参考解析
解析:
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考题
下列关于倾听的描述正确的是()。
A、在谈话的时候只关注谈话的内容,忽略谈话者的情感B、谈话的时候及时给予反馈,可以打断对方的谈话C、善于倾听的人总是注意分析哪些内容是主要的,哪些是次要的,以便抓住事实背后的主要意思,避免造成误解D、倾听别人的谈话要注意信息反馈,及时查证自己是否了解对方
考题
在人际传播技巧中,为问话技巧的是A.使用图示表达自己的意见B.轻微前倾坐姿,关注对方讲话,不轻易打断C.使对方能听懂和理解自己表达的意思D.通过察言观色,发现对方的真实意图E.让对方很清楚地理解所提问题的核心,以获取较多的信息
考题
世界上各民族的注视习俗也是有差异的,以下说法正确的是()A、日本人认为直视对方的脸是失礼的B、英国人与人说话时要求尽量双目对视C、阿拉伯人交谈时习惯看着对方的脖子D、希腊人认为凝视是起码的待人礼节
考题
关于谈判技巧中对“善于倾听”的理解,正确的描述是()A、仔细听对方讲,全程不要发言B、对方表达错误时,及时制止C、善于从对方的言谈及肢体语言中找到突破口D、控制自己的表达欲望,多听对方讲
考题
单选题沟通的基本流程排序正确的是()。A
确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—验证对方对信息的理解程度—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况B
确认对方已收到信息—确定需要传递的信息—验证对方对信息的理解程度—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况C
确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况—验证对方对信息的理解程度D
确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—验证对方对信息的理解程度—考察对方对信息的落实情况—了解对方读信息的认同程度
考题
单选题属于反馈技巧的是()A
使对方能听懂和理解自己所说的意思B
提问时简明扼要C
不轻易打断对方的讲话D
对对方所说的表示理解和赞同E
不理睬对方在人际传播技巧中
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