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单选题
使企业集中注意力于一种为消费者所关注的利益,着力使消费者在获得这种利益的满足感中大量消费的是()。
A
使用者状况细分法
B
使用率细分法
C
消费者忠诚状况细分法
D
利益细分法
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解析:
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考题
企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也充分注意自然生态平衡。这种类型的营销是( )。A.社会营销 B.绿色营销C.大市场营销 D.目标营销
考题
企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也充分注意自然生态平衡。这种类型的营销是()。A:社会营销
B:绿色营销
C:大市场营销
D:目标营销
考题
在促销策略中贯穿一种利益关系,使消费者充分感受到,如果购买使用某种产品或服务,可以从中获得某种实惠,获得某种物质和精神上的满足,是指促销的()A、利益导向B、品牌导向C、创新导向D、竞争导向
考题
在危机处理方面,企业应对愤怒的消费者应该()。A、采取“双向平衡模式”,注重双赢,与消费者进行坦诚的沟通B、与消费者分享权力,建立彼此间的信任C、赞同愤怒的消费者的激进行为,以获得消费者的体谅和信赖D、牺牲短期利益,承认消费者所关心的事项
考题
把保护保险消费者利益作为保险监管的基本目标,以下说法错误的是()。A、消费者在保险市场中处于弱势地位B、保护消费者利益是维护市场信心的基础C、保护消费者利益具有现实的政治意义D、监管部门担心消费者借机闹事影响行业形象
考题
单选题把保护保险消费者利益作为保险监管的基本目标,以下说法错误的是()。A
消费者在保险市场中处于弱势地位B
保护消费者利益是维护市场信心的基础C
保护消费者利益具有现实的政治意义D
监管部门担心消费者借机闹事影响行业形象
考题
多选题在危机处理方面,企业应对愤怒的消费者应该()。A采取“双向平衡模式”,注重双赢,与消费者进行坦诚的沟通B与消费者分享权力,建立彼此间的信任C赞同愤怒的消费者的激进行为,以获得消费者的体谅和信赖D牺牲短期利益,承认消费者所关心的事项
考题
单选题消费者剩余意味着()。A
消费者得到了实际货币利益B
消费者支付的货币额比他愿支付的数额小C
消费者获得的效用超出他原本预期的效用D
消费者购买的商品的数量比他原本打算购买的多
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