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判断题
当乘客携带可能危及乘客人身安全或影响轨道交通设施安全的物品（含充气气球），当立即阻止。并说明原因，选择自弃或改乘其他交通工具
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析：
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考题
运营中车辆发生故障或事故时，应（）.A、向乘客说明原因，及时检查排除。B、如故障无法排除，请乘客改乘其他车辆，少收或免收车辆。C、如发生事故，应保护好现场、救助伤员并报警。D、向乘客索赔损失
考题
发现乘客携带超长、超重物品时，错误的做法是（）。A、提醒乘客：“对不起，您不能携带超长（超重）的物品进站”B、耐心解释地铁相关规定C、建议乘客改乘其他交通工具D、如乘客坚持搭乘，可以和其他同事强行将其带离地铁站
考题
《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇乘客表示携带易损、易碎或贵重物品，不能过机安检时，以下说法正确的是（）A、安检员向乘客说明需要开包检查，并通知同岗人员B、让乘客直接进站C、若经检查确认为禁、限带物品或不同意开包检查的，按照有关流程规范处置D、请乘客改乘其他交通工具
考题
《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当乘客拒绝自弃限带物品，坚持进站乘车时，以下说法正确的是（）A、安检员应立即上报驻站民警、值班站长，观察事态发展，视情况启动限流措施B、告知其可主动自弃后进站乘车，或改乘其他交通工具C、乘客强闯进站，影响公共场所秩序，及时上报驻站民警，按照有关流程规范处置D、为了不影响公共场所秩序放其进站
考题
车站工作人员应制止并处理乘客违反《成都市城市轨道交通运营管理办法》、《成都市城市轨道交通乘客守则》的行为，阻止乘客携带三品、长、宽、高之和超过1.8米或长度超过1.6米或重量超过（）的物品。
考题
遇乘客表示携带易损、易碎或贵重物品，不能过机安检时，以下说法正确的是（）。A、安检员向乘客说明需要开包检查，并通知同岗人员B、让乘客直接进站C、若经检查确认为禁、限带物品或不同意开包检查的，按照有关流程规范处置D、请乘客改乘其他交通工具
考题
如果在安检过程中发现民用易燃易爆有毒物品时（）。A、“先生/小姐，经设备检测，您携带的物品属于易燃/易爆/有毒物品，为了保障您和地铁广大乘客的安全，建议您丢弃该物品或改乘其他交通工具，谢谢您的配合。”B、为地铁安全考虑，对其直接没收C、如乘客自行遗弃的可放行，经劝阻不配合的，通知车站报告公安处理D、对乘客进行教育批评
考题
当遇到情绪激动乘客时（）。A、要严肃的告诉乘客，他确实携带的物品不能进站B、等其他乘客安检完再进行解释C、要面带微笑，站在乘客安全角度耐心解释D、不能处理时上报班长或车站对乘客进行安抚解释
考题
多选题遇乘客表示携带易损、易碎或贵重物品，不能过机安检时，以下说法正确的是（）。A安检员向乘客说明需要开包检查，并通知同岗人员B让乘客直接进站C若经检查确认为禁、限带物品或不同意开包检查的，按照有关流程规范处置D请乘客改乘其他交通工具
考题
填空题车站工作人员应制止并处理乘客违反《成都市城市轨道交通运营管理办法》、《成都市城市轨道交通乘客守则》的行为，阻止乘客携带三品、长、宽、高之和超过1.8米或长度超过1.6米或重量超过（）的物品。
考题
多选题《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇乘客表示携带易损、易碎或贵重物品，不能过机安检时，以下说法正确的是（）A安检员向乘客说明需要开包检查，并通知同岗人员B让乘客直接进站C若经检查确认为禁、限带物品或不同意开包检查的，按照有关流程规范处置D请乘客改乘其他交通工具
考题
多选题当遇到情绪激动乘客时（）。A要严肃的告诉乘客，他确实携带的物品不能进站B等其他乘客安检完再进行解释C要面带微笑，站在乘客安全角度耐心解释D不能处理时上报班长或车站对乘客进行安抚解释
考题
多选题如果在安检过程中发现民用易燃易爆有毒物品时（）。A“先生/小姐，经设备检测，您携带的物品属于易燃/易爆/有毒物品，为了保障您和地铁广大乘客的安全，建议您丢弃该物品或改乘其他交通工具，谢谢您的配合。”B为地铁安全考虑，对其直接没收C如乘客自行遗弃的可放行，经劝阻不配合的，通知车站报告公安处理D对乘客进行教育批评
考题
单选题发现乘客携带超长、超重物品时，错误的做法是（）。A
提醒乘客：“对不起，您不能携带超长（超重）的物品进站”B
耐心解释地铁相关规定C
建议乘客改乘其他交通工具D
如乘客坚持搭乘，可以和其他同事强行将其带离地铁站
考题
单选题当客船因改建或其他原因影响乘客定额时，以下（）正确。A
按初次检验的要求检验并签发乘客定额证书B
按附加检验的要求检验并签发乘客定额证书C
按年度检验的要求检验并签发乘客定额证书D
按中间检验的要求检验并签发乘客定额证书
考题
多选题《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当乘客拒绝自弃限带物品，坚持进站乘车时，以下说法正确的是（）A安检员应立即上报驻站民警、值班站长，观察事态发展，视情况启动限流措施B告知其可主动自弃后进站乘车，或改乘其他交通工具C乘客强闯进站，影响公共场所秩序，及时上报驻站民警，按照有关流程规范处置D为了不影响公共场所秩序放其进站
考题
单选题《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当乘客携带超长、超大物品进站时，以下说法不正确的是（）A
请乘客改乘其他交通工具B
遇乘客不配合、扰乱安检现场秩序的，安检员应立即上报值班站长、驻站民警，按照有关流程规范处置C
开包检查D
太麻烦直接放行进站
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