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单选题
人民币冠字号码查询业务人员配置。营业网点及柜员机（指取款机、存取款一体机，下同）管理机构至少配置（）名冠字号码查询员；各分行（贵阳管理部）、直属支行至少配置（）名人民币冠字号码管理员。
A
2；1
B
2；2
C
1；2
D
1；1
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考题
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》的适用范围包括_______。
A.办理人民币存取款业务的银行业金融机构(以下称金融机构)记录、存储人民币纸币冠字号码B.金融消费者申请查询涉假纠纷冠字号码C.人民银行及金融机构再查询涉假纠纷冠字号码D.金融消费者假币鉴定申请
考题
为保证涉假纠纷的举证需要,银行业金融机构在抓取存储钞票冠字号码时要记录()要素。
A、行名、网点名、冠字号码抓取的日期、时间B、业务类型(取款机、存取款一体机或柜台)C、冠字号码图像D、冠字号码文本
考题
冠字号码查询受理单位对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的,在属行查询程序后,应在()中列示该笔取款所有冠字号码及其冠字号码图片
A.取款凭证B.《人民币冠宇号码查询申请表》C.《人民币冠宇号码查询结果通知书》
考题
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》规定,为保证涉假币纠纷的举证需要,银行在抓取存储钞票冠字号码时至少要记录以下要素()。
A.行名、网点名、冠字号码抓取的日期、时间B.业务类型(取款机、存取款一体机或柜台)C.冠字号码图像D.冠字号码文本。
考题
金融机构应根据自身实际,选择()实现存取款一体机渠道记录、存储冠字号码。
A.存取款一体机加装冠字号码记录模块的，对存入或取出的纸币记录冠字号码。B.存取款一体机加装冠字号码记录模块的，对取出的纸币记录冠字号码，对存入的纸币可不记录冠字号码。C.存取款一体机未加装冠字号码记录模块的，可以开启循环功能，加钞前记录冠字号码的参照取款机执行。D.存取款一体机未加装冠字号码记录模块的，不得开启循环功能，加钞前记录冠字号码的参照取款机执行。
考题
某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询系统(软件)，可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码，且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉，称在该存取款一体机中取出假币，因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》，并告知5个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》，并将第一联交查询人。该案例中存在()处错误行为。A.1B.2C.3D.4
考题
存取款一体机渠道记录、存储冠字号码可由以下方式实现:()。
A.存取款一体机加装冠字号码记录模块的，对每一笔存取款业务的纸币记录冠字号码B.存取款一体机加装冠字号码记录模块的，对取出的纸币记录冠字号码，对存入的纸币可不记录冠字号码C.存取款一体机未加装冠字号码记录模块的，可以开启循环功能，加钞前记录冠字号码的参照取款机执行D.存取款一体机未加装冠字号码记录模块的，不得开启循环功能，加钞前记录冠字号码的参照取款机执行。
考题
存取款一体机渠道记录、存储冠字号码可由以下方式实现：（）。A、存取款一体机加装冠字号码记录模块的，对每一笔存取款业务的纸币记录冠字号码B、存取款一体机加装冠字号码记录模块的，对取出的纸币记录冠字号码，对存入的纸币可不记录冠字号码C、存取款一体机未加装冠字号码记录模块的，可以开启循环功能，加钞前记录冠字号码的参照取款机执行D、存取款一体机未加装冠字号码记录模块的，不得开启循环功能，加钞前记录冠字号码的参照取款机执行
考题
金融机构应根据自身实际，选择（）实现存取款一体机渠道记录、存储冠字号码。A、存取款一体机加装冠字号码记录模块的，对存入或取出的纸币记录冠字号码B、存取款一体机加装冠字号码记录模块的，对取出的纸币记录冠字号码，对存入的纸币可不记录冠字号码C、存取款一体机未加装冠字号码记录模块的，可以开启循环功能，加钞前记录冠字号码的参照取款机执行D、存取款一体机未加装冠字号码记录模块的，不得开启循环功能，加钞前记录冠字号码的参照取款机执行
考题
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》的适用范围包括（）A、办理人民币存取款业务的银行业金融机构记录、存储人民币纸币冠字号码B、金融消费者申请查询涉假纠纷冠字号码C、人民银行及金融机构再查询涉假纠纷冠字号码D、金融消费者假币鉴定申请
考题
多选题某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询软件系统可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供出现钞的冠字号码。且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉称在取该存取款一体机中取出假币，因取款时看上看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》，并告知五个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》，并将第一联交查询人该案例中环节存在违规操作（）A冠字号码查询分类贴标B冠字号码查询受理C冠字号码查询处理时限D冠字号码查询结果反馈
考题
多选题10日，市民张先生在某银行网点ATM机存钱时发现，自己存钱之后，机器有一项打印冠字号的功能提示。张先生顺手一点，打印出的自动柜员机客户通知书凭条上有好几排黑色数字。张先生意外发现，这些数字竟然是自己刚存入的1500元人民币的冠字号码。张先生不禁疑问“取款时能不能打印这些号码？”“是不是市区所有网点的ATM机都可以打印冠字号？”。关于冠字号码的回答，以下选项哪些是正确的（）A不迟于2013年底，客户通过取款机办理的取款业务实现冠字号码查询B存取款一体机冠字号码查询的实现时间不迟于2014年底C不迟于2015年底，客户的每一笔存款业务，都能实现冠字号码查询D客户不可自助查询冠字号码
考题
多选题冠字号码相关功能优化，正确的是（）。A新增“内部管理-人民币冠字号码-查询信息录入”路径，将客户填写《人民币冠字号码查询申请表》内容录入并将表单扫描上传B根据录入内容生成电子《人民币冠字号码查询结果通知书》并经客户通过交互屏签字后，联动打印通知书交付客户C将相关信息保存在《人民币冠字号码登记簿》，以便营业机构人员查询D新增人民币冠字号码登记簿功能，可通过“内部管理-查询-人民币冠字号码”路径查看冠字号码查询登记信息及影像资料情况
考题
多选题为保证渉假纠纷的举证需要，银行业金融机构在抓取存储钞票冠字号码时要记录（）要素。A行名、网点名、冠字号码抓取的日期、时间B业务类型（取款机、存取款一体机或柜台）C冠字号码图像D冠字号码文本
考题
多选题冠字号码查询工作要求对（）渠道对外支付现金记录冠字号码。A取款机B自动查询机C存取款一体机D柜台
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