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判断题
BPR要求的绩效提升不是5%或10%，而是70%~80%，甚至是10倍以上的效率，这是BPR与全面质量管理等现代管理技术的最大不同。
A

对

B

错

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考题 试题二 论工作流管理技术在 BPR中的应用BPR（Business Process Reengineering）是指对企业的业务过程进行重新思考和再设计，以降低企业成本，提高企业性能。而工作流管理作为一种能够有效控制和协调复杂活动的执行，以及人与应用软件之间交互的信息技术手段，目前已经成为实施 BPR 时最广泛采用的技术之一。请围绕“工作流管理技术在 BPR中的应用”论题，依次从以下三个方面进行论述。1．概要叙述你参与分析和开发的 BPR 项目以及你所担任的主要工作。2．详细论述你参与分析和开发的 BPR 项目的主要实施步骤，以及工作流管理技术在实施过程中的具体应用3．分析并讨论该 BPR 项目的实施效果，并进行评价（是否达到了该 BPR 项目的基本要求）
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考题 下列关于BPR的叙述中,()是不正确的。 A.BPR需要对流程重新构思B.BPR是对当前流程激进的破坏性创造C.BPR是针对管理流程的重组D.BPR有时会导致组织的不稳定
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考题 BPR的技术手段主要有（ ）和（ ）等。
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考题 ● 下列关于BPR的叙述中，（57） 是不正确的。A.BPR需要对流程重新构思B.BPR是对当前流程激进的破坏性创造C.BPR是针对管理流程的重组D.BPR有时会导致组织的不稳定
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考题 20世纪80年代,管理学界提出企业再造理论。企业再造的首要任务是BPR(业务流程重组),而BPR的实施又需要具备的基础是()。 A.丰富的物资资源B.雄厚的资金C.现代信息技术D.高素质的人才E.强有力的领导
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考题 BPR的特征包括()。 A.以顾客为导向，为顾客创造更多的价值B.以产品为导向，提高服务质量C.BPR的主要任务是对流程进行根本性的反思，并进行彻底的再设计D.BPR的目标是改进企业绩效
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考题 为了更好地为客户提供服务，电信运营支撑系统应利用数据挖掘技术，分析客户消费心理、价值取向和消费行为，从而发现市场机会，这是( )的理念。A:客户关系管理(CRM) B:全面质量管理(TQM) C:业务流程重组(BPR) D:企业资源计划(ERP)
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考题 （）对BPR起关键作用，它是BPR的技术基础。A、信息数据B、信息技术C、信息科学D、信息系统
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考题 试述企业BPR与信息技术的关系。
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考题 BPR要求的绩效提升不是5%或10%，而是70%~80%，甚至是10倍以上的效率，这是BPR与全面质量管理等现代管理技术的最大不同。
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考题 什么是BPR？你认为进行BPR的主要障碍是什么？
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考题 下列关于BPR的叙述中，（）是不正确的。A、BPR需要对流程重新构思B、BPR是对当前流程激进的破坏性创造C、BPR是针对管理流程的重组D、BPR有时会导致组织的不稳定
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考题 BPR与TQM在实施方式上二者是不同的，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。
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考题 实施BPR必需基于技术和（）。
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考题 实施业务流程重组的方法有（）。A、BPR的业务重建B、BPR的流程重建C、BPR的组织重建D、BPR的观念重建
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考题 BPR与TQM在实施方式上是不同的，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。
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考题 简述BPR含义及BPR过程简化思想
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考题 企业业务流程重组BPR是管理科学的范畴，与计算机技术的发展没有关系。
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考题 企业可根据竞争策略、业务处理的基本特征和所采用的信息技术的水平来选择实施不同类型的BPR。根据流程范围和重组特征，可将BPR分为以下三类：（）、功能间的BPR、组织间的BPR。
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考题 BPR的特征包括（）。A、以顾客为导向，为顾客创造更多的价值B、以产品为导向，提高服务质量C、BPR的主要任务是对流程进行根本性的反思，并进行彻底的再设计D、BPR的目标是改进企业绩效
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考题 填空题企业可根据竞争策略、业务处理的基本特征和所采用的信息技术的水平来选择实施不同类型的BPR。根据流程范围和重组特征，可将BPR分为以下三类：（）、功能间的BPR、组织间的BPR。
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考题 判断题BPR与TQM在实施方式上二者是不同的，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。A 对B 错
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考题 问答题什么是BPR？你认为进行BPR的主要障碍是什么？
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考题 填空题BPR的技术手段主要有（）和（）等。
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考题 问答题试述企业BPR与信息技术的关系。
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考题 判断题BPR与TQM在实施方式上是不同的，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。A 对B 错
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考题 单选题（）对BPR起关键作用，它是BPR的技术基础。A 信息数据B 信息技术C 信息科学D 信息系统
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