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多选题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过()等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。
A
营业网点
B
客户服务电话
C
电子银行
D
ATM机
参考答案
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解析:
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考题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行开办信用卡发卡业务,应当建立信用卡业务申请材料管理系统,由总行(总公司、外资法人银行)对信用卡材料统一编号,并对申请材料信息录入、使用、销毁等实施登记制度。()
考题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,下述不正确的是()。A、发卡银行应当提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道B、发卡银行发放信用卡应当符合安全管理要求,卡片和密码应当同时送达并提示持卡人接收C、新发信用卡、挂失换卡、毁损换卡、到期换卡等必须激活后才能为持卡人开通使用D、发卡银行应当建立信用卡激活操作规程,激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对
考题
信用卡一旦遗失,应尽快办理挂失手续。以下关于挂失的说法错误的是()。A、挂失一般分为临时挂失和正式挂失;B、临时挂失一般是指电话口头挂失,可通过拨打发卡银行的服务电话办理,所有发卡银行的电话挂失是及时生效的;C、持卡人可到发卡银行指定网点办理正式挂失;D、持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额。
考题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过()等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。A、营业网点B、客户服务电话C、电子银行D、ATM机
考题
判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行受理的信用卡附属卡申请材料必须由主卡持卡人以亲自签名、客户服务电话录音、电子签名或持卡人和发卡银行双方均认可的方式确认。()A
对B
错
考题
判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。()A
对B
错
考题
单选题根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,发卡银行应当提供()小时挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。A
8B
12C
24D
48
考题
判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行开办信用卡发卡业务,应当建立信用卡业务申请材料管理系统,由总行(总公司、外资法人银行)对信用卡材料统一编号,并对申请材料信息录入、使用、销毁等实施登记制度。()A
对B
错
考题
单选题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,下述不正确的是()。A
发卡银行应当提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道B
发卡银行发放信用卡应当符合安全管理要求,卡片和密码应当同时送达并提示持卡人接收C
新发信用卡、挂失换卡、毁损换卡、到期换卡等必须激活后才能为持卡人开通使用D
发卡银行应当建立信用卡激活操作规程,激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对
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