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名词解释题
基础业务产品
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考题
个人理财产品在个人理财业务中的作用是()。
A.理财产品是维系银行与客户关系的基础B.理财产品是个人理财业务开展的基础C.理财产品是银行获取利润的源泉D.理财产品是客户进行理财活动必不可少的手段和工具
考题
分析电信和竞争对手的同质性业务,发现自身在技术和性能表现的先进性,然后与一般业务进行组合,保持总体持续领先。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
A.基础业务的关联B.基础业务与增值业务的关联C.增值业务间的关联D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
商业银行在风险识别确定风险类型和风险点的基础上，对风险点出现的可能性和后果进行评估，衡量确定产品风险等级的过程是指（）。A.新产品（业务）风险评估
B.新产品（业务）风险识别
C.新产品（业务）风险控制
D.新产品（业务）风险计量
考题
商业银行在风险识别确定风险类型和风险点的基础上，对风险点出现的可能性和后果进行评估，衡量确定产品风险等级的过程是指()。A.新产品／业务风险评估
B.新产品／业务风险识别
C.新产品／业务风险控制
D.新产品／业务风险计量估与控制
考题
新型基础设施指的是承载于基础通信产品之上，为上层应用提供基础资源能力的产品，它是发展ICT等新型信息化业务的基础。这些为上层应用提供基础资源能力的产品包括（）A、CDNB、IDCC、ITILD、云计算
考题
10086人工受理多终端流量共享的路径为（）。A、CRM业务受理—基础业务办理—多终端共享流量群组业务B、CRM业务受理—基础业务办理—共享流量产品受理C、CRM业务受理—基础业务办理—共享流量群组成员变更
考题
为某银行提供网络＋系统集成＋运维外包的一揽子方案。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。A、基础业务的关联B、基础业务与增值业务的关联C、增值业务间的关联D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
针对社保中心和其相关合作伙伴之间的电信业务需求，推出“社保通”，将电信产品和服务延伸到社保价值链的各个环节，如：医院、药房、卫生所、企业和银行等单位。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B、基础业务与行业客户群的关联C、基础业务与基础服务的关联D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
考题
某客户需要呼叫中心业务，虽然联通也有呼叫中心，但电信利用10001号资源的关联优势，提供额外增值服务，最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。A、基础业务的关联B、基础业务与增值业务的关联C、增值业务间的关联D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
在某校园网建设中，电信不但提供校园宽带网，而且向家属区提供宽带网，向教师及其它学校员工提供小灵通的组合业务。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B、基础业务与行业客户群的关联C、基础业务与基础服务的关联D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
考题
在竞争对手主要以业务价格作为主要竞争手段时，充分挖掘电信在服务方面的优势和对客户的价值，将业务与服务组合，降低客户敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B、基础业务与行业客户群的关联C、基础业务与基础服务的关联D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
考题
单选题深入分析电信相对于竞争对手在业务类别、业务特性和区域分布方面的资源稀缺优势，将稀缺性业务、资源同质性业务组合，获得综合竞争优势。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。A
基础业务的关联B
基础业务与增值业务的关联C
增值业务间的关联D
基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
单选题某客户需要呼叫中心业务，虽然联通也有呼叫中心，但电信利用10001号资源的关联优势，提供额外增值服务，最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。A
基础业务的关联B
基础业务与增值业务的关联C
增值业务间的关联D
基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
单选题为某银行提供网络＋系统集成＋运维外包的一揽子方案。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。A
基础业务的关联B
基础业务与增值业务的关联C
增值业务间的关联D
基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
单选题在竞争对手主要以业务价格作为主要竞争手段时，充分挖掘电信在服务方面的优势和对客户的价值，将业务与服务组合，降低客户敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。A
基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B
基础业务与行业客户群的关联C
基础业务与基础服务的关联D
基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
考题
单选题邮政营业信息系统的管理子系统中的（），可实现支局的日常业务基础信息管理。A
交易种类管理B
业务产品管理C
营业基础数据管理D
日常业务管理
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