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题目内容
（请给出正确答案）
多选题
社会服务项目的实施步骤的有（ ）。
A
制订计划
B
设定目标
C
项目管理
D
采取行动
E
检讨结果
参考答案
参考解析
解析：
社会服务机构的项目组织实施体系可能与机构的原组织结构是一致的，也可能会因为实施全新项目而建立新的结构。项目在组织结构层次与分工方面一般可分为：决策层、管理层、执行层。社会服务机构的项目实施过程包括设定目标——制订计划——采取行动——检讨结果四个步骤。项目的具体实施则可根据社会服务方案的推行步骤去加以执行。
社会服务机构的项目组织实施体系可能与机构的原组织结构是一致的，也可能会因为实施全新项目而建立新的结构。项目在组织结构层次与分工方面一般可分为：决策层、管理层、执行层。社会服务机构的项目实施过程包括设定目标——制订计划——采取行动——检讨结果四个步骤。项目的具体实施则可根据社会服务方案的推行步骤去加以执行。
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关于社会服务机构的非营利性，下列说法正确的是（ ）。A．社会服务项目须严格执行预算，不得有结余B．社会服务项目可以有结余，但机构不能有结余C．社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员D．社会服务机构结余可以分配给机构内部人员，但不能超过规定
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物流服务项目范围界定与确认的基本步骤包括()。A、识别物流服务项目的主要素B、物流服务项目构成要素的分解C、物流服务项目构成要素的组合D、项目工作分解结果的正确性检验E、物流服务项目范围定义的工作结果
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(2015年)关于社会服务项目化运作的说法，正确的是（）。
A.项目化运作的社会服务没有明确期望达到的目标
B.项目化运作的社会服务一般没有确定的时间周期
C.社会服务项目管理能够促进服务资源更加合理的使用
D.社会服务项目的实施组织体系需要与机构的组织结构保持一致
考题
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多选题物流服务项目范围界定与确认是指根据物流服务项目的目标，逐层分解项目并得到物流服务子项目或物流服务项目要素，直到分解到可以详细描述的工作包为止。基本步骤有( )。A识别物流服务项目的主要素B对物流服务项目构成要素进行综合C物流服务项目构成要素的分解D项目工作分解结果的正确性检验E物流服务项目范围定义的工作结果br
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单选题关于社会服务项目化运作的说法.正确的是（）。A
项目化运作的社会服务没有明确期望达到的目标B
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社会服务项目管理能够促进服务资源更加合理的使用D
社会服务项目的实施组织体系需要与机构的组织结构保持一致
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单选题关于社会服务项目化运作的说法，正确的是（ ）。[2015年真题]A
项目化运作的社会服务没有明确期望达到的目标B
项目化运作的社会服务一般没有确定的事件周期C
社会服务项目管理能够促进服务资源更加合理使用D
社会服务项目的实施组织需要与机构的组织结构保持一致
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单选题规定了IT服务项目的实施步骤的文件是（）A
《IT服务管理通用要求》B
《IT服务管理实施指南》C
《IT服务管理技术要求》D
以上都是
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