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多选题
中国铁路客户服务中心网站(http://www.12306.cn,以下简称“12306.cn网站”)提供用户注册、列车时刻表查询、改签、()等服务。
A

余票查询

B

票价查询

C

购票(含网上支付)

D

订单查询


参考答案

参考解析
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考题 《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:购买电子客票的旅客,办理进、出站检票的方式有()。 A.电子客票(可自动识读证件)自动可识读方式B.电子客票人工通道方式C.在12306.cn网站注册用户且通过铁路12306手机APP完成人脸身份核验,可凭铁路12306手机APP生成的动态二维码D.未在12306.cn网站注册用户,也可凭动态二维码方式进站

考题 铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站()办理。 A.www.12306.cnB.www.12306.conC.www.baidu.conD.www.12306.net

考题 铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站(12306网站)办理铁路电子客票的销售、改签、退票等业务。() 此题为判断题(对,错)。

考题 铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站www.12306.cn办理。此题为判断题(对,错)。

考题 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》中国铁路客户服务中心网站提供用户注册、列车时刻表查询、改签、()等服务。A、余票查询B、票价查询C、购票(含网上支付)D、订单查询

考题 若用户遗忘门户网站注册的密码,以下关于用户能重新正常登录门户网站的说法,不正确的是()。A、通过验证注册时的邮箱信息找回网站密码B、在门户网站进行手机绑定的前提下,通过验证绑定手机的信息找回网站密码C、通过“客户密码重置”功能重置用户网站密码D、通过“修改密码”功能找回网站密码

考题 以下关于网站处理用户信息的说法正确的是()。A、网站所有的用户都应是注册用户B、网站不应保障非注册用户的权益C、网站中的用户应分级规定相应的权限D、网站不应给予用户管理自己的权限

考题 铁路电子客票必须在www.12306.cn网站改签、退票手续。

考题 《铁路常旅客服务办法》第四条,年满12周岁的自然人可通过()申请成为会员。A、www.12306.cn网站(以下简称网站)B、“铁路12306”手机APPC、车站会员服务窗口D、车票代售点

考题 中国铁路客户服务中心网站(http://www.12306.cn,以下简称“12306.cn网站”)提供用户注册、列车时刻表查询、改签、()等服务。A、余票查询B、票价查询C、购票(含网上支付)D、订单查询

考题 在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn使用二代居民身份证购票,且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的,在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的,应当()。A、先行补票B、到站后补票C、无需补票D、出示身份证

考题 《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》(上铁客〔2017〕477号)规定,在12306.cn网站购买铁路电子客票时,应当注册并准确提供注册人和()的有效身份证件及其他联系信息,并通过网站用户身份信息核验。

考题 各车厢公布()。A、中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)B、铁路12306手机客户端C、铁路12306微信公众号二维码D、中国铁路客户服务中心网址:www.12306.cn

考题 铁路互联网售票是指通过()www.12306.cn,以下简称“12306.cn网站”)销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。A、售票窗口B、代售点C、中国铁路客户服务中心网站D、电话订票

考题 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn使用二代居民身份证购票,且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的,在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的,应当()。A、先行补票B、到站后补票C、无需补票D、出示身份证

考题 《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站(以下简称“12306.cn网站”)销售铁路电子客票及其()等业务。A、换票B、改签C、退票D、咨询

考题 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn使用二代居民身份证购票,且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的,在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的,旅客补票后又找到二代居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,收取退票费。

考题 铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站,办理铁路电子客票的()等业务。A、销售B、改签C、退票D、补价

考题 多选题中国铁路客户服务中心网站(http://www.12306.cn,以下简称“12306.cn网站”)提供用户注册、列车时刻表查询、改签、()等服务。A余票查询B票价查询C购票(含网上支付)D订单查询

考题 多选题《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站(以下简称“12306.cn网站”)销售铁路电子客票及其()等业务。A换票B改签C退票D咨询

考题 填空题《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》(上铁客〔2017〕477号)规定,在12306.cn网站购买铁路电子客票时,应当注册并准确提供注册人和()的有效身份证件及其他联系信息,并通过网站用户身份信息核验。

考题 单选题以下关于网站处理用户信息的说法正确的是()。A 网站所有的用户都应是注册用户B 网站不应保障非注册用户的权益C 网站中的用户应分级规定相应的权限D 网站不应给予用户管理自己的权限

考题 多选题各车厢公布()。A中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)B铁路12306手机客户端C铁路12306微信公众号二维码D中国铁路客户服务中心网址:www.12306.cn

考题 多选题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》中国铁路客户服务中心网站提供用户注册、列车时刻表查询、改签、()等服务。A余票查询B票价查询C购票(含网上支付)D订单查询

考题 单选题铁路互联网售票是指通过()www.12306.cn,以下简称“12306.cn网站”)销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。A 售票窗口B 代售点C 中国铁路客户服务中心网站D 电话订票

考题 多选题铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站销售铁路电子客票及其()等业务。A换票B改签C退票D咨询

考题 单选题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn使用二代居民身份证购票,且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的,在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的,应当()。A 先行补票B 到站后补票C 无需补票D 出示身份证

考题 判断题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn使用二代居民身份证购票,且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的,在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的,旅客补票后又找到二代居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,收取退票费。A 对B 错