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单选题
在市场定价持续提升的情况下，以下哪种营销行为更容易引发客户投诉？（）
A
与客户提前约定还款方式
B
与客户提前约定还款日
C
与客户提前约定利率调整方式
D
与客户提前约定利率浮动比例
参考答案
参考解析
解析：
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考题
我国商业银行的个人住房按揭贷款一般都允许客户提前还款，并且客户无须提前缴纳还款费用，因此导致银行利率风险形式是（ ）。A.基准风险
B.收益率曲线风险
C.期权性风险
D.重新定价风险
考题
期货公司开展资产管理业务的．期货公司应当与客户明确约定，委托期间委托资产亏损达到起始委托资产一定比例时，期货公司应当按照合同约定的方式和时间及时告知客户，但客户不得提前终止资产管理委托。（ ）
考题
有关自助循环贷还款操作说法正确的是（）。A、客户只能通过非自助方式进行提前还款操作B、客户不可通过自助渠道进行提前还款C、客户通过自助渠道还款的，仅可采取部分提前还款D、客户通过自助渠道还款的，仅可采取全部提前还款
考题
甲向乙借款40万元，期限2年，年利率10%，双方就提前还款未作约定。1年后甲经济好转，想提前还款，以下说法正确的是（）。A、甲不能提前还款，因为双方对此没有约定B、如果乙同意，甲可以提前还款，应还48万元C、甲可以提前还款，应还44万元D、甲可以提前还款，应还48万无
考题
对公客户及小企业客户可通过企业手机银行发起提前还款申请，对于额度生效时已经设置“支持自助还款”标志的贷款，可直接进行提前还款；对于额度生效时未设置“支持自助还款”标志的贷款，客户通过企业手机银行发起的提前还款申请推送至客户经理处进行审核，审核通过后进行提前还款。
考题
银行于2006年9月10日向某个人客户发放个人住房按揭贷款。贷款金额100000元，期限10年，利率6.3%（非固定利率），按月等额本息还款方式，月还款额1125.33元。该客户于2007年1月11日部分提前还款本金2万元，提前还款的利息是多少？
考题
03202按揭提前还款，下列说法正确的是（）。A、客户申请提前还款，应提交客户提前还款申请B、由信贷主管在提前还款申请上明确签署“同意提前还款”字样及名字C、在提前还款申请书上加盖法人行社章D、在提前还款申请书上加盖网点章
考题
客户在进行自助还款操作时，说法不正确的是？（）A、单笔贷款可以提前还款，且除利息外还需收取提前还款手续费B、客户进行提前还款操作时提示“对不起，操作未成功!BANCS.8566”，请确认客户还款账户余额是否充足C、客户进行还款操作时提示”当前账户余额不足”，请客户首先确认还款账户余额是否不足，在单笔用款提前还款时收取的利息包含到提前还款日为止单笔用款总金额的利息，而不仅仅是提前还款部分的利息D、客户进行还款操作时提示”当前账户余额不足”，请客户确认还款账户状态是否存在借方冻结等异常状态
考题
存款帐户转账提前还款11044交易，对私还款判断还款帐户与贷款帐户所属客户号不一致需后台核准时，需拍摄的凭证有（）A、提前还款批准书/账务处理通知书；还款凭证；5万以上提供客户证件及核查B、提前还款批准书/账务处理通知书；还款凭证C、提前还款批准书D、还款凭证
考题
对固定利率贷款或混合利率贷款，应在借款合同中明确约定，借款人在贷款发放后3年内申请提前还款的，违约金计算公式为（t为提前还款日前已还款月份）（）A、提前还款违约金＝提前还款金额××违约金比例B、提前还款违约金＝提前还款金额×（t/36×违约金比例C、提前还款违约金＝提前还款金额×（1＋t/36）×违约金比例D、提前还款违约金＝提前还款金额×（1-t/36）×违约金比例
考题
客户原个人贷款存在下列（）情形的，不予办理自动提前还款业务。A、贷款的利率类别属于固定利率的B、原借款合同约定借款人在某日期前提前还款时贷款人有权收取违约金，借款人在约定日期后申请开办自动提前还款业务的C、原借款合同约定借款人在某日期前提前还款时贷款人有权收取违约金，借款人在约定日期前申请开办自动提前还款业务的D、已申请气球贷业务
考题
多选题在以下哪些情况下，单位通知存款约定转存服务终止（）。A约定转存服务期限届满B客户主动要求提前终止约定转存服务C转出账户被司法冻结、止付等需提前终止等其他情况D银行因业务需要直接终止约定转存服务
考题
单选题存款帐户转账提前还款11044交易，对私还款判断还款帐户与贷款帐户所属客户号不一致需后台核准时，需拍摄的凭证有（）A
提前还款批准书/账务处理通知书；还款凭证；5万以上提供客户证件及核查B
提前还款批准书/账务处理通知书；还款凭证C
提前还款批准书D
还款凭证
考题
单选题有关自助循环贷还款操作说法正确的是（）。A
客户只能通过非自助方式进行提前还款操作B
客户不可通过自助渠道进行提前还款C
客户通过自助渠道还款的，仅可采取部分提前还款D
客户通过自助渠道还款的，仅可采取全部提前还款
考题
问答题银行于2006年9月10日向某个人客户发放个人住房按揭贷款。贷款金额100000元，期限10年，利率6.3%（非固定利率），按月等额本息还款方式，月还款额1125.33元。该客户于2007年1月11日部分提前还款本金2万元，提前还款的利息是多少？
考题
单选题客户在进行自助还款操作时，说法不正确的是？（）A
单笔贷款可以提前还款，且除利息外还需收取提前还款手续费B
客户进行提前还款操作时提示“对不起，操作未成功!BANCS.8566”，请确认客户还款账户余额是否充足C
客户进行还款操作时提示”当前账户余额不足”，请客户首先确认还款账户余额是否不足，在单笔用款提前还款时收取的利息包含到提前还款日为止单笔用款总金额的利息，而不仅仅是提前还款部分的利息D
客户进行还款操作时提示”当前账户余额不足”，请客户确认还款账户状态是否存在借方冻结等异常状态
考题
单选题甲向乙借款40万元，期限2年，年利率10%，双方就提前还款未作约定。1年后甲经济好转，想提前还款，以下说法正确的是（）。A
甲不能提前还款，因为双方对此没有约定B
如果乙同意，甲可以提前还款，应还48万元C
甲可以提前还款，应还44万元D
甲可以提前还款，应还48万无
考题
多选题客户原个人贷款存在下列（）情形的，不予办理自动提前还款业务。A贷款的利率类别属于固定利率的B原借款合同约定借款人在某日期前提前还款时贷款人有权收取违约金，借款人在约定日期后申请开办自动提前还款业务的C原借款合同约定借款人在某日期前提前还款时贷款人有权收取违约金，借款人在约定日期前申请开办自动提前还款业务的D已申请气球贷业务
考题
单选题对固定利率贷款或混合利率贷款，应在借款合同中明确约定，借款人在贷款发放后3年内申请提前还款的，违约金计算公式为（t为提前还款日前已还款月份）（）A
提前还款违约金＝提前还款金额××违约金比例B
提前还款违约金＝提前还款金额×（t/36×违约金比例C
提前还款违约金＝提前还款金额×（1＋t/36）×违约金比例D
提前还款违约金＝提前还款金额×（1-t/36）×违约金比例
考题
多选题期货公司在从事资产管理业务时，以下关于期货公司或客户提前终止资产委托管理的情形，正确的是（ ）。A各客户委托期间委托资产亏损达到起始委托资产一定比例时.期货公司应当按照合同约定的方式和时间及时告知客户，客户有权提前终止资产委托管理B期货公司发生投资经理变更等可能影响客户权益的重大事项时，期货公司应当按照合同约定的方式和时间及时告知客户，客户有权提前终止资产委托管理C当客户委托资产发生权属变更等重大情形，可能影响资产管理业务正常进行的，客户有权提前终止资产委托管理D当客户委托资产发生权属变更等重大情形，可能影响资产管理业务正常进行的，期货公司有权提前终止资产委托管理
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