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多选题
下列关于邮政储蓄机构客户查询业务的说法，正确的有（）。
A
客户查询账户信息时必须提供账号/卡号，账户清户的不能办理客户查询
B
无密户的客户办理查询时必须在开户网点办理，需综合柜员授权
C
有密户客户可在全国任一联网网点查询账户一定期限内的交易明细
D
邮储网点不办理客户提出的调阅原始单据的查询
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解析：
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考题
下列关于代收付业务协议说法正确的有()。A.邮政储蓄机构应与客户签订双方协议，或与委托单位、客户签订多方协议B.协议应明确各方各方承担的权利和义务C.协议应明确代收代付业务的相关规定D.协议需经法律主管部门审核
考题
以下关于查询业务的说法正确的有()。A.协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求，将账户信息告知的行为B.储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任C.查询内容均设置级别权限管理，只允许查询，不得作任何更改D.信息查询因业务需要，在相关业务主管理授权下查询各级机构交易情况的行为
考题
以下关于邮政储蓄信息查询的表述正确的有()。A.信息查询包括发布信息、查询信息、查询联网网点、查询利率和费率B.邮储根据需要发布的信息分为一般信息和加急信息两种C.信息发布可以点对点，也可一点对多点发布D.各级邮政储蓄机构的业务管理员须经业务主管授权才可对下级机构进行信息发布
考题
全国邮政短信业务接入系统中,下列关于MT日志查询表述正确的有()。
A、MT日志查询主要用于查询客户接受邮政短信内容及发送状态详情B、MT日志查询时长不可超过半年C、当客户接收短信不成功时可重新发送D、重发的短信号码为13911569787
考题
下列关于客户加办速递短信未收到短信的处理方法表述正确的有()。
A、持《中国邮政EMS邮件寄达回音业务申请单》到业务受理局查询B、拨打邮政客服电话11185进行查询C、登陆邮政业务网站输入邮件号码查询D、答复客户查询结果的最长时限为五个工作日
考题
下列关于邮政话费分成业务说法正确的有()。
A、邮政发展客户形成的话费按比例分成B、邮政发展客户形成的话费全部划给邮政C、通信运营商按照邮政发展客户的话费消费额进行分成D、通信运营商按照全部客户的话费消费额进行分成
考题
以下关于邮政储蓄信息查询的表述正确的有（）。A信息查询包括发布信息、查询信息、查询联网网点、查询利率和费率B邮储根据需要发布的信息分为一般信息和加急信息两种C信息发布可以点对点，也可一点对多点发布D各级邮政储蓄机构的业务管理员须经业务主管授权才可对下级机构进行信息发布
考题
以下关于查询业务的说法正确的有（）。A协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求，将账户信息告知的行为B储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任C查询内容均设置级别权限管理，只允许查询，不得作任何更改D信息查询因业务需要，在相关业务主管理授权下查询各级机构交易情况的行为
考题
下列关于中国邮政汇兑业务查询交易的说法，正确的是（）。A普通柜员对汇款信息、兑付信息等交易信息查询时必须经支局长授权B客户要求查询汇款业务时必须由客户本人凭实名证件办理，不得由他人代理C客户需要调阅原始单据进行查询的，营业人员必须查验其身份证件D司法查询时有权
考题
下列关于邮政储蓄机构客户查询业务的说法，正确的有（）。A客户查询账户信息时必须提供账号/卡号，账户清户的不能办理客户查询B无密户的客户办理查询时必须在开户网点办理，需综合柜员授权C有密户客户可在全国任一联网网点查询账户一定期限内的交易明细D邮储网点不办理客户提出的调阅原始单据的查询
考题
下列关于代收付业务协议说法正确的有（）。A、邮政储蓄机构应与客户签订双方协议，或与委托单位、客户签订多方协议B、协议应明确各方各方承担的权利和义务C、协议应明确代收代付业务的相关规定D、协议需经法律主管部门审核
考题
下列关于邮政储蓄机构司法查询业务的说法，正确的有（）。A、司法查询可在存款人账户开户省内任一联网网点办理B、网点不受理跨省异地开户账户的司法查询C、有权机关办理司法查询时，根据需要带走原件时但必须登记D、银行业监督管理机构也属于有权办理司法查询的机构
考题
多选题下列关于邮政储蓄机构司法查询业务的说法，正确的有（）。A司法查询可在存款人账户开户省内任一联网网点办理B网点不受理跨省异地开户账户的司法查询C有权机关办理司法查询时，根据需要带走原件时但必须登记D银行业监督管理机构也属于有权办理司法查询的机构
考题
单选题下列关于中国邮政汇兑业务查询交易的说法，正确的是（）。A
普通柜员对汇款信息、兑付信息等交易信息查询时必须经支局长授权B
客户要求查询汇款业务时必须由客户本人凭实名证件办理，不得由他人代理C
客户需要调阅原始单据进行查询的，营业人员必须查验其身份证件D
司法查询时有权
考题
单选题对于频繁被客户投诉、投诉事实经查实的邮政储蓄机构理财业务人员，应将其调离理财业务岗位。A
正确B
错误
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