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单选题
纸质余额对账单回执等纸质对账记录由（）按照客户号、对账期间整理装订。
A
一级分行
B
一级分行或二级分行
C
支行
D
二级分行
参考答案
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解析：
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考题
为满足客户需求，总行针对特殊客户的要求，可以保留纸质余额对账单。通过“（）”路径，在余额对账单维护功能中增加“保留纸质账单”功能（可选项），选择“保留纸质账单”后，系统确定此账户为纸质对账模式。A、客户服务-签约-对公购物车-总行签约B、内部管理-信息导入-对账单-邮寄信息导入C、内部管理-查询-登记簿-对账单
考题
开户单位因网络故障等原因不能登录中央银行会计核算电子对账系统的而实行纸质对账的，下列做法正确的是（）A、人民银行营业部门将收到的纸质对账单在日终前转交事后监督部门业务监督员；B、事后监督部门业务监督员根据纸质回单在对账系统中输入对账余额，以确认该开户单位对账结果；C、纸质对账单无法保证当日完成传递的，可采取传真等方式先行完成对账，日后传递纸质对账单原件。纸质对账单原件应于两个工作日内送交事后监督部门；D、故障期间已通过纸质对账完成账务核对的，不必通过对账系统重复对账。
考题
对账管理部门每季通过数据分析，录像调阅、客户回访等手段，监控网点代客对账行为。确系代客对账的，必须通过（）、（）、电话回访等方式予以核实排查A、二次投递账单；上门对账B、上门对账；发送纸质账单C、数据核实；发送纸质账单D、交易核实；上门对账
考题
对账人员应积极采取有效措施促进对账回收。截止每季末，上季度有效对账回收率（收到有效回执的对账户数/应对账的户数）应达到（），其中重点账户应达到（）。以纸质方式对账的，有效回执以收到加盖正确对账签章的纸质对账单为准。A、80%；90%B、85%；95%C、80%；95%D、90%；95%
考题
银企对账工作中，支行、网点的工作职责包括（）。A、收集、整理、录入、保存客户对账信息，确保对账信息合法、合规、准确、有效B、负责柜台对账的账单发放并督促客户按时返回对账回执C、负责余额对账单回执中验印不符部分的印鉴补盖工作D、做好银企对账的客户宣传、解释工作
考题
单选题纸质余额对账单回执等纸质对帐记录由一级分行按照（）整理装订，并按会计档案管理办法相关规定进行归档保管.A
账号、对账期间B
账号、回收时间C
客户号、收回时间D
客户号、对账期间
考题
单选题为满足客户需求，总行针对特殊客户的要求，可以保留纸质余额对账单。通过“（）”路径，在余额对账单维护功能中增加“保留纸质账单”功能（可选项），选择“保留纸质账单”后，系统确定此账户为纸质对账模式。A
客户服务-签约-对公购物车-总行签约B
内部管理-信息导入-对账单-邮寄信息导入C
内部管理-查询-登记簿-对账单
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