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单选题
下列哪一项并不是造成倾听失误的原因?()
A
粗心大意
B
耳聋
C
误解
D
译码
参考答案
参考解析
解析:
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考题
下列关于危机导因的说法中,正确的是()。A、危机大部分是由外部因素造成的B、危机发生的内部原因中,源自企业下层员工的失误多于企业管理人员的失误C、导致危机发生的外部原因往往多于内部原因D、大量危机来源于组织管理人员的失误
考题
单选题非语言沟通下列哪一项除外( )A
皮肤接触B
提问C
沉默D
倾听E
眼神交流
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