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判断题
上门对账是指广发银行员工持客户对账单到对公客户的注册地或经营地进行账务核对。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
账务核对的范围主要包括()。
A、对公客户对账、个人客户对账、系统内往来对账B、客户对账、人民银行对账、同业对账C、银企对账、个人综合对账、信用卡对账和其他对账D、客户对账、系统内往来对账、外部机构对账
考题
关于银企账务核对，下列说法正确的是（）。A、银企账务核对是体现银行服务质量的一项更重要内容，也是防范银行操作风险的必要手段B、应由记载客户账务的人员负责该客户对账单的核对工作C、发现认为操作差错或舞弊情况，应立即向会计主管或分管行领导报告，同时采取必要措施，防止资金损失D、各营业机构应按季或每半年向上线行报告对账工作开展情况
考题
下列关于单位客户逾期未收回对账单情形处理的说法，错误的是（）。A、单位客户连续二期未反馈的，应上门对账B、上门对账应双人办理，由对账人员与客户开户机构业务主管各一人C、上门对账人员负责带回对账回单至营业机构核对印鉴D、明细对账单不需要客户返回
考题
多选题对账与业务办理须在人员、岗位、职责方面严格分离，如下内容表述正确的是（）A账户的开户或记账人员与直接接触对账单的对账人员不得为同一人B客户经理不得直接接触客户账单C分行对账岗人员不得对广发银行对账工作进行自查D对账人员与对账检查人员不得为同一人
考题
单选题下列关于单位客户逾期未收回对账单情形处理的说法，错误的是（）。A
单位客户连续二期未反馈的，应上门对账B
上门对账应双人办理，由对账人员与客户开户机构业务主管各一人C
上门对账人员负责带回对账回单至营业机构核对印鉴D
明细对账单不需要客户返回
考题
多选题纸质对账单审核要求包括（）A对账单已加盖客户公章或预留印鉴B客户勾选对账不符的账单，客户已填写不符调节表或不符说明C如客户错误勾选对账结果，上门对账人员已在对账结果处注明“更正，已核对相符”或“勾选错误”字样，并在旁边签字确认D不允许纸质对账
考题
多选题关于上门对账的要求，正确的是（）A原则上采取双人上门模式B由符合条件的运营条线员工/厅堂经理作为上门对账主导人C账户对应的业务条线员工或分行安排的人员陪同下D到企业注册地址或经营地址对账
考题
判断题客户为央企、国企、政府机关、在经许可的证券交易中心上市的企业、非居民客户、广发银行授信客户、已通过大额支付系统完成对账的银行同业客户等，可豁免新开户后的首次上门对账。A
对B
错
考题
多选题客户与银行存在未达账情况的处理（）A由客户填写不符账项调节表或不相符说明反馈广发银行；或由分行对账人员通过录音电话与客户核实未达账项情况B如属广发银行未记账，分行对账人员需通知账户归属的网点，由营业部主任在收到分行通知后的两周内将相关交易款项凭证或客户交易流水提交分行审查，分行对账人员核实后留存备查C广发银行错账。分行对账人员核查后督促账户归属网点立即完成账务调整，并将错账原因说明、错账凭证和调账凭证等留存备查D广发银行完成调账或补记账后，分行对账人员应及时通过录音电话与客户进一步进行账务核对直至相符，并留存核实时间、客户联系人等信息备查E分行对账人员需同时将上述“对账不符”和“调节后相符”的具体原因登记在对公综合账单管理系统（首页其他查询对账单余额不符调节查询）中F核实过程如发现风险隐患或案件、损失的，应立即向相关部门报告，并采取适当控制账户交易的措施
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