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单选题
导游员在接送站时出现的旅游故障中,一定属于责任事故的情况时()。
A

漏接

B

空接

C

错接

D

误机


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 旅游故障发生时,导游员应该()。A、稳定旅游者情绪B、拟定、实施处理方案C、善后处理D、记录、总结

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考题 导游员在接送站时出现的旅游故障中,一定属于责任事故的情况时()。A、漏接B、空接C、错接D、误机

考题 导游员在处理旅游故障时,应采取的态度是()A、及时、积极、主动B、尽快、热情、量力C、关心、主动、尽快D、积极、关心、尽快

考题 在候机厅迎接散客旅游者时,导游员和司机应站于相同的出口共同迎接游客。

考题 旅游故障发生时,导游员应掌握什么样的处理原则?

考题 当一个旅游团出现意见相左的情况时,导游员如何处理?

考题 《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:车站服务台、出站口工作人员发现系统设备发生故障时,应按规定()。同时,对接送站人员采取相应的(),满足其接送站的服务需求。

考题 全程导游员应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的情况。

考题 导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。A、接站时要在接站牌上写上客人姓名B、接站时要带领客人办理行李托运手续C、送站前要与客人约定离开饭店时间D、送站时要向客人致欢送词E、送站途中的风光导游可采用对话式

考题 导游员必须在送站钱()与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。A、1小时B、2小时C、12小时D、24小时

考题 下列造成误机事故的原因中,属于责任事故的是()。A、旅游车在通往机场的高速路上出现交通事故B、旅游者在自由活动购物时忘记了集合时间C、旅游车在通往机场的路上出现严重堵车D、地陪在送站前安排的购物活动未通知集合时间和地点

考题 在导游工作中,导游员采用合作位置主要是在()情况下。A、旅游景点的参观游览行进过程中B、沿途导游讲解过程中C、导游员互相之间协商处理问题时D、接站和送站服务时

考题 导游员在与旅游者交谈时,如果出现意见分歧时,导游员要()。A、言语中肯B、戛然而止C、转移话题D、见好就收

考题 导游员在接团时要注意避免游客走失,请问在哪些情况下,旅游者容易走失?

考题 在接待半自助游散客时,如果所送站的旅游者乘飞机出境,且持有OK机票,导游员应为其确认机票。

考题 列车在始发站发生列尾装置故障时,如何确认故障情况?

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考题 填空题《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:车站服务台、出站口工作人员发现系统设备发生故障时,应按规定()。同时,对接送站人员采取相应的(),满足其接送站的服务需求。

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考题 单选题导游员在处理旅游故障时,应采取的态度是()A 及时、积极、主动B 尽快、热情、量力C 关心、主动、尽快D 积极、关心、尽快

考题 问答题旅游故障发生时,导游员应掌握什么样的处理原则?

考题 多选题导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。A接站时要在接站牌上写上客人姓名B接站时要带领客人办理行李托运手续C送站前要与客人约定离开饭店时间D送站时要向客人致欢送词E送站途中的风光导游可采用对话式