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单选题
对于一个企业来说，在衡量渠道服务质量方面起关键作用的因素包括（）。
A
品牌作用，业务能力，感情因素
B
品牌作用，忠诚顾客，感情因素
C
品牌作用，服务设施，感情因素
D
品牌作用，服务人员素质，感情因素
参考答案
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解析：
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考题
影响创新成功的战略因素不包括的内容是( )。A．有一个长期的企业战略，创新在该战略中起关键作用B．高级管理层接纳风险C.高质量的管理活动D．创造一种接纳创新、有利于企业家成长的企业文化
考题
对于药品组合来说,药品组合深度越深,说明()。
A.企业的药品线越多B.企业药品的规格、品种越多C.企业每条药品线内药品规格越多D.各药品线在最终用途、生产条件、分配渠道方面的密切相关程度越高
考题
影响创新成功的战略因素不包括的内容是( )。A:有一个长期的企业战略，创新在该战略中起关键作用B:高级管理层接纳风险C:高质量的管理活动D:创造一种接纳创新、有利于企业家成长的企业文化
考题
对于产品组合来说，产品组合深度越大说明（）。A、企业的产品线越多B、企业产品的规格、品种越多C、企业每条产品线内产品规格越多D、各产品线在最终用途、生产条件、分配渠道方面的密切相关程度越高
考题
对于一个企业来说，在衡量渠道服务质量方面起关键作用的因素包括（）。A、品牌作用，业务能力，感情因素B、品牌作用，忠诚顾客，感情因素C、品牌作用，服务设施，感情因素D、品牌作用，服务人员素质，感情因素
考题
判断题渠道目标包括顾客需求与渠道成本两个方面，一般来说，企业目标要服从于顾客目标。A
对B
错
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