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判断题
经营者在任何情况下都不得向消费者提供有缺陷或者瑕疵的商品或者服务。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
下列各项中,不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是( )。A.经营者对有潜在危险的商品和服务应作出明确的文字说明和警示B.经营者对有缺陷的商品或者服务即使是正确使用或者接受仍会造成损害的应告知消费者C.经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保D.经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务应积极采取措施防止危害结果的发生
考题
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者的义务包括( )。A.经营者应当保证其握供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求B.经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传C.经营者应当标明其真实名称和标记D.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限E.经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
考题
经营者提供(),应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。A、咨询或者服务B、商品或者服务C、宣传讲解D、商品介绍
考题
根据《消费者保护法》的规定,下列说法哪些是正确的?( )A.消费者在购买商品或者接受服务前已经知道其存在的瑕疵时,无权要求经营者就存在缺陷的或者不具备该产品应当具有使用性能的商品更换、退货,或者要求赔偿损失等B.消费者无权以个体摊贩没有在商品上明码标价为由要求个体摊贩对所购买商品予以退货C.经营者可以对消费者携带的可疑物品进行搜查,但不得对消费者的人身进行搜查,可以扣留可疑物品,但不得限制人身自由D.经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取适当措施处理有缺陷的商品或者防止危害发生
考题
下列各项中,不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是、()A、经营者对有潜在危险的商品和服务应做出明确的文字说明和警示B、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者C、经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保D、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,还应采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施
考题
下列关于经营者的质量担保义务的说法,错误的是( )。A.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
B.经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
C.消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的,经营者不承担质量担保义务。
D.机动车、计算机、日常用品等,消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵,发生争议,由经营者承担有关瑕疵的举证责任
考题
经营者的质量担保义务是指( )。
A.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
B.经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符
C.消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的,经营者不承担质量担保义务
D.经营者应当保证其提供的商品是优质产品
E.机动车、计算机、日常用品等,消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵,发生争议,由经营者承担有关瑕疵的举证责任
考题
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者的义务包括()A、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求B、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传C、经营者应当保证真实名称和标记D、经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限E、经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者肖费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝
考题
多选题根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者对存在缺陷或瑕疵的已售商品或者服务承担的“三包”义务是()。A包修B包换C包退D包赔
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