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单选题
订单处理作业环节，实施客户ABC管理可以改善（）
A

紧急订单响应率

B

订单延迟率

C

订单货件延迟率

D

订单缺货率

参考答案

参考解析
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考题 利用网络结构图改善网上订单处理流程的方法包括( )A.绘制当前网上客户购物订单处理流程图B.调查现有网上客户购物订单处理流程图中节点的时间耗用C.绘制客户订单商品配送过程的网络结构图D.利用流程改善原则来改善网上客户购物订单的处理过程
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考题 订单处理作业环节,实施ABC管理可以改善() A、紧急订单响应率B、订单延迟率C、订单货件延迟率D、订单缺货率
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考题 仓储管理的技术作业,主要包括七个作业环节,下面完全正确的一组是()。 A、车辆装卸与车辆维修B、货物验收与报关报验C、保管保养与出库发运D、订单处理与客户管理
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考题 订单管理系统所涉及的对外作业主要自客户处取得订单、进行订单处理、仓库管理、出货准备到实际将商品运送至客户手中为止，均以对客户服务为主。A对B错
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考题 接受订单，查询客户及仓库情况是仓储作业中的（）环节。
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考题 接受订单，查询客户及仓库情况属于（）。A、订单处理B、采购作业C、入库作业D、拣货作业
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考题 从接到客户订单到着手准备拣货之间的作业称为（）A、进货作业B、订单处理作业C、拣货作业D、理货作业
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考题 下列说法错误的有（）A、配送中心可以通过改善订单处理的流程，使订单处理的周期缩短。B、车辆配装时应尽量做到“先装先送”。C、流通加工不是所有配送中心都必备的作业环节，但往往是有重要作用的功能要素。D、采用摘取式分拣时，需要在下一道作业时进行分货作业。
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考题 订单处理的最后环节是（）。A、向客户收款B、向客户报告订单执行情况C、安排送货D、通知送货时间
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考题 订单管理系统所涉及的对外作业主要自客户处取得订单、进行订单处理、仓库管理、出货准备到实际将商品运送至客户手中为止，均以对客户服务为主。
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考题 现代配送中心管理信息系统的基本业务有以下内容：（）。A、客户管理B、订单处理作业C、采购作业D、进货入库作业E、库存管理作业
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考题 订单处理作业环节，实施客户ABC管理可以改善（）A、紧急订单响应率B、订单延迟率C、订单货件延迟率D、订单缺货率
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考题 拣货作业流程优化应当从哪个环节开始（）。A、接受订单B、分析订单C、处理订单D、履行订单
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考题 订单处理过程的最后环节是通过不断向客户报告订单处理过程中或货物交付过程中的任何延迟，确保优质的客户服务。
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考题 以下属于传统运输业务受理作业环节，请对作业环节进行排序：（） ①业务分析及审核 ②订单提交至调度模块 ③接受客户委托 ④TMS系统生成订单 ⑤保存订单A、13524B、35142C、31542D、31245
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考题 客户的订单经订单处理系统作业后，传递的第一个环节就是（）部门。      A、采购B、配货C、备货D、分拣
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考题 单选题接受订单，查询客户及仓库情况属于（）。A 订单处理B 采购作业C 入库作业D 拣货作业
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考题 多选题配送中心的主要作业环节包括（）。A订单处理B库存管理C补货及拣货D流通加工E配送
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考题 单选题网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程，以下说法错误的是（）A 可以通过改善订单处理的流程，使订单处理的周期缩短B 得到对客户订单处理的全程跟踪信息C 提高库存量，使企业获得竞争优势D 订单处理的业务流程包括订单准备、订单传递等
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考题 多选题订单处理系统主要包括（）两种作业。A客户信息管理B订单接收、确认、输入C订单输出D客户询价、报价
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考题 单选题客户的订单经订单处理系统作业后，传递的第一个环节就是（）部门。A 采购B 配货C 备货D 分拣
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考题 单选题拣货作业流程优化应当从哪个环节开始（）。A 接受订单B 分析订单C 处理订单D 履行订单
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考题 单选题从接到客户订单到着手准备拣货之间的作业称为（）A 进货作业B 订单处理作业C 拣货作业D 理货作业
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考题 填空题接受订单，查询客户及仓库情况是仓储作业中的（）环节。
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考题 判断题订单管理系统所涉及的对外作业主要自客户处取得订单、进行订单处理、仓库管理、出货准备到实际将商品运送至客户手中为止，均以对客户服务为主。A 对B 错
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考题 单选题以下属于传统运输业务受理作业环节，请对作业环节进行排序：（） ①业务分析及审核 ②订单提交至调度模块 ③接受客户委托 ④TMS系统生成订单 ⑤保存订单A 13524B 35142C 31542D 31245
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考题 多选题现代配送中心管理信息系统的基本业务有以下内容：（）。A客户管理B订单处理作业C采购作业D进货入库作业E库存管理作业
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