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问答题
关闭对公现金存款类反交易后,柜员交易成功后发现有差错。请分情况说明差错处理方法。
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考题
普通柜员处理个人存款账户账务类交易时出现差错,且在客户已离开的情况下,可以对差错交易进行冲正处理;如原个人存款账户余额不足冲正,则柜员需先办理()交易。A取消交易B账户冻结C账户止付D限额止付
考题
邮储业务差错的处理要求()。A、存款超时,柜员应按提示收款B、各种超时情况下的存款交易可重复操作C、交易异常或发生业务差错时,必须把现金交还客户D、在办理存款交易前后,对客户帐余额的判定有疑问的,一律不办理业务
考题
对公现金存入类交易,柜员执行交易完毕成功后,只需打印一次现金存款凭证的,涉及以下哪些交易代码:()。A、2020往来户现金存入B、2023同城网内一笔多单现金收款C、2026非营业时间收款
考题
发起电子汇兑时系统提示“账务处理超时”,下列差错处理的描述正确的是()A、柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态B、录入员执行“6891支付交易日间差错查询”交易,打印日间差错业务凭证C、执行“6892支付交易日间差错处理”交易,使用“同步状态/退回客户账”功能进行处理D、柜员执行“6892支付交易日间差错处理”交易成功,差错处理凭证为记账凭证和收费凭证时,录入员须执行“6844支付类凭证重新打印”交易重印原交易记账凭证和收费凭证。
考题
下列对操作原因导致的差错,描述正确的是()。A、柜员可执行撤销、存款冲销、错账控制等交易进行处理B、差错的处理以操作失误为前提C、差错的处理以客户的意愿为转移D、差错处理前要核对现金库存
考题
开放式基金,柜员操作失误导致差错发生,按下列规定作相应处理( )。A、对于当场发现的差错,通过“撤销”交易处理B、对于当场发现的差错,通过“取消”交易处理C、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“撤销”交易处理D、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“取消”交易处理
考题
柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错,如果客户不在场,经查明属实的,除( )等情况可通过冲正或补记交易处理外,柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。A、记账串户B、少记存款C、多记取款金额D、多记存款
考题
差错交易必须由汇出账户的开户行营业柜员当日进行处理,柜员在每日11:30点及营业结束之前对网银差错交易情况进行相应处理,保证所有交易为()等最终状态。A、提交成功B、交易成功C、复核退回D、银行退回
考题
多选题下列对操作原因导致的差错,描述正确的是()。A柜员可执行撤销、存款冲销、错账控制等交易进行处理B差错的处理以操作失误为前提C差错的处理以客户的意愿为转移D差错处理前要核对现金库存
考题
单选题邮储业务差错的处理要求()。A
存款超时,柜员应按提示收款B
各种超时情况下的存款交易可重复操作C
交易异常或发生业务差错时,必须把现金交还客户D
在办理存款交易前后,对客户帐余额的判定有疑问的,一律不办理业务
考题
多选题对公现金存入类交易,柜员执行交易完毕成功后,只需打印一次现金存款凭证的,涉及以下哪些交易代码:()。A2020往来户现金存入B2023同城网内一笔多单现金收款C2026非营业时间收款
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