网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
多选题
服务管理的内涵理解的说法正确的是（）
A
要了解顾客及其需要
B
要了解组织创造价值的能力
C
要了解组织如何创造价值
D
要了解组织如何实现目标
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
更多 “多选题服务管理的内涵理解的说法正确的是（）A要了解顾客及其需要B要了解组织创造价值的能力C要了解组织如何创造价值D要了解组织如何实现目标” 相关考题
考题
下列关于建设工程管理内涵的相关说法正确的是（）。A.建设工程管理的目的是为项目建设的决策和实施增值
B.建设工程管理就是指参与工程建设的各个方面对工程的管理
C.建设工程管理是一种增值服务工作，其内涵是为工程的建设和使用增值
D.建设工程管理的内涵涉及工程项目全过程的管理
考题
关于建设工程管理内涵的说法，正确的是（ ）。
A、建设工程项目管理和设施管理即为建设工程管理
B、建设工程管理不涉及项目使用期的管理方对工程的管理
C、建设工程管理是对建设工程的行政事务管理
D、建设工程管理工作是一种增值服务
考题
理解客户关系内涵，以下正确说法是（）。A、会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念B、会展客户关系管理是一种管理技术C、会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作D、会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程
考题
下面对IT服务管理理解正确的是（）。A、IT服务管理只是用来管理供应商的管理规范B、IT服务管理是用来管理服务器的管理规范C、IT服务管理是帮助IT部门对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法D、IT服务管理只适用于企业单位
考题
情绪智力的内涵包括：情绪的知觉、评估和表达能力；思维过程中的思维促进能力；理解与分析情绪、获得情绪知识的能力；对情绪进行成熟调节的能力。关于“理解与分析情绪、获得情绪知识的能力”，下列说法正确的是（）A、是理解情绪所传送意义的能力B、是认识和分析情绪产生原因的能力C、理解复杂心情的能力D、以上说法都正确
考题
单选题情绪智力的内涵包括：情绪的知觉、评估和表达能力；思维过程中的思维促进能力；理解与分析情绪、获得情绪知识的能力；对情绪进行成熟调节的能力。关于“理解与分析情绪、获得情绪知识的能力”，下列说法正确的是（）A
是理解情绪所传送意义的能力B
是认识和分析情绪产生原因的能力C
理解复杂心情的能力D
以上说法都正确
考题
问答题如何正确理解基本药物的内涵？
热门标签
最新试卷