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单选题
处理员工关系危机的关键是（）
A
确认员工关系危机阶段
B
找到团体中的核心人物
C
进行宣传
D
进行谈判、说服
参考答案
参考解析
解析：
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考题
特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划，被称为（）.A、危机管理手册B、公共关系危机处理C、危机管理计划D、公共关系危机管理
考题
有关艾瑞克森的心理社会发展学说，以下说法正确的是（）A、幼儿期发展的危机与转机的关键是自主对羞愧与怀疑B、学龄期发展的危机与转机的关键是主动对内疚C、青春期发展的危机与转机的关键是亲密对孤独D、老年期发展的危机与转机的关键是完美无憾对悲观绝望E、中年期发展的危机与转机的关键是精力充沛对颓废迟滞
考题
劳动关系的危机管理是指劳动关系协调员及相关人员通过（），达到避免、减少劳动关系危机产生的危害，总结危机发生、发展的规律，对危机处理科学化、系统化的一种新型规律体系A、危机监测——危机预警——危机决策——危机处理B、危机评估——危机预警——危机决策——危机处理C、危机监测——危机评估——危机决策——危机处理
考题
单选题劳动关系的危机管理是指劳动关系协调员及相关人员通过（），达到避免、减少劳动关系危机产生的危害，总结危机发生、发展的规律，对危机处理科学化、系统化的一种新型规律体系A
危机监测——危机预警——危机决策——危机处理B
危机评估——危机预警——危机决策——危机处理C
危机监测——危机评估——危机决策——危机处理
考题
多选题有关艾瑞克森的心理社会发展学说，以下说法正确的是（）A幼儿期发展的危机与转机的关键是自主对羞愧与怀疑B学龄期发展的危机与转机的关键是主动对内疚C青春期发展的危机与转机的关键是亲密对孤独D老年期发展的危机与转机的关键是完美无憾对悲观绝望E中年期发展的危机与转机的关键是精力充沛对颓废迟滞
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