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单选题
鲍德里奇质量奖的“信息和分析”标准检查公司是如何有效地管理数据和信息的（）
A
以支持在以顾客为导向的绩效和市场成功方面的最佳表现
B
为了最大限度地获取利润和把损失降低到最小
C
并将数据和信息提供给饭店的所有者、经理、员工、供应商及其他利害攸关者
D
以上各项都不对
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考题
鲍德里奇质量奖的“信息和分析”标准检查公司是如何有效地管理数据和信息的（）A、以支持在以顾客为导向的绩效和市场成功方面的最佳表现B、为了最大限度地获取利润和把损失降低到最小C、并将数据和信息提供给饭店的所有者、经理、员工、供应商及其他利害攸关者D、以上各项都不对
考题
在提高美国公司竞争力方面，鲍德里奇质量奖在下面哪些方面起到重要作用（）A、有助于提高绩效和能力B、促进信息沟通及共享最佳措施信息C、确定增值服务的基本测量标准D、可以作为绩效管理、计划、培训及评估的工具
考题
卓越绩效模式是由国际上著名的三大质量奖（（）、欧洲质量奖和日本戴明奖）的评奖准则所体现的一套综合的、系统化的管理模式。A、卓越绩效奖B、美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖C、格莱美奖D、普利策奖
考题
单选题卓越绩效模式是由国际上著名的三大质量奖（（）、欧洲质量奖和日本戴明奖）的评奖准则所体现的一套综合的、系统化的管理模式。A
卓越绩效奖B
美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖C
格莱美奖D
普利策奖
考题
多选题在提高美国公司竞争力方面，鲍德里奇质量奖在下面哪些方面起到重要作用（）A有助于提高绩效和能力B促进信息沟通及共享最佳措施信息C确定增值服务的基本测量标准D可以作为绩效管理、计划、培训及评估的工具
考题
单选题以下哪项不是鲍德里奇质量奖“经营结果”标准检查内容（）A
顾客满意B
产品和服务质量结果C
公司运营和财务结果D
供应商绩效结果
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