网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
判断题
如客户在场景内完成交易,客户经理必须提醒客户通过手机银行查询具体交易记录。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
更多 “判断题如客户在场景内完成交易,客户经理必须提醒客户通过手机银行查询具体交易记录。A 对B 错” 相关考题
考题
某客户每月使用手机银行业务大约在30笔左右,银行客户经理建议客户定制数据流量费套餐,如5元套餐(含10M流量),可以满足客户做()A、约300笔交易B、约30笔交易C、约50笔交易D、约100笔交易
考题
客户交易信息查询记录查询交易(路径:内部管理-报表清单-客户信息查询记录-客户交易信息查询记录明细),可查看用户查询客户交易信息的()。A、具体时间B、交易功能C、IP地址D、查询条件
考题
()哪些途径能进入客户信息及营销提醒交易界面。A、通过客户信息-客户维护-对私交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。B、任意交易刷卡交易界面右下角弹出客户信息提醒框点击“详细信息”按钮联动客户信息及营销提醒交易界面。C、通过客户信息-查询-客户交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。D、通过客户信息-客户-查询交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
考题
手机银行(短信)是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码,银行按照客户指令,为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费、定制或取消余额变动提醒通知等相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。()
考题
办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务,柜员可通过下列哪一项交易查询手机银行的交易信息、打印账户的手机银行交易回单、收据、发票?()A、“[660501]手机银行服务管理”B、“[660502]手机银行日志查询”C、“[630023]电话银行服务功能查询”D、“[660010]usbkey初始化”
考题
办理客户端手机银行开通业务,可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务?()A、“【660001】个人网银客户签约”B、“【660501】手机银行服务管理”C、“【660502】手机银行日志查询”D、“【630023】电话银行服务功能查询”
考题
多选题()哪些途径能进入客户信息及营销提醒交易界面。A通过客户信息-客户维护-对私交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。B任意交易刷卡交易界面右下角弹出客户信息提醒框点击“详细信息”按钮联动客户信息及营销提醒交易界面。C通过客户信息-查询-客户交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。D通过客户信息-客户-查询交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
考题
单选题办理客户端手机银行开通业务,可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务?()A
“【660001】个人网银客户签约”B
“【660501】手机银行服务管理”C
“【660502】手机银行日志查询”D
“【630023】电话银行服务功能查询”
考题
单选题客户经理执行外呼任务流程有()。 Ⅰ.检索名单选择项目 Ⅱ.了解待联系客户基本情况 Ⅲ.拨打电话沟通客户 Ⅳ.引导客户通过场景内交易完成购买或邀约至网点A
Ⅰ.Ⅱ.ⅣB
Ⅰ.Ⅲ.ⅣC
Ⅰ.Ⅱ.ⅢD
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
考题
多选题柜员可通过“G06004综合系统手机号维护查询”及“G06005综合系统手机号维护”交易,为个人客户完成核心及各外围系统中所有涉及手机号的查询和修改。其中可修改的、涉及电子银行个人服务部分的手机号包括()A电子银行个人客户信息中留存的手机号B电子银行个人客户用于接受手机交易码的手机号C电子银行个人客户通过网银客户端自行设置的,用于接收中银e信的手机号D电子银行个人客户手机银行登录使用的手机号(最多有3个)
考题
问答题客户端手机银行为何交易查询记录为空?
热门标签
最新试卷