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用户对产品的使用要求的满足程度,这种满足可以是明示的,即( )。
A.明确规定
B.组织的惯例
C.法律法规
D.行业规则
B.组织的惯例
C.法律法规
D.行业规则
参考答案
参考解析
解析:用户对产品的使用要求的满足程度,这种满足可以是明示的,即明确规定。
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考题
顾客满意是指 ()。A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。B、顾客对产品质量已满足要求的意见。C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。
考题
顾客满意是指()。A.顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B.顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C.顾客对其要求已被满足的程度的感受D.顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受
考题
顾客满意是指()。A、顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B、顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C、顾客对其要求已被满足的程度的感受D、顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受
考题
有关产品质量概念的描述不正确的()A、从用户使用方面出发:产品质量是产品的适用性和成功满足用户要求的程度。B、从制造商家的角度出发:产品质量就是产品符合规定要求的程度。C、简单的说产品质量就是产品符合规定要求,满足用户期望的特性总和。D、以上都不正确。
考题
单选题顾客满意指的是:()A
A顾客对产品要求已得到满足B
B顾客对其要求已满足其需求C
C顾客对其要求已被满足的程度的感受D
D顾客对其要求已满足其需求和期望
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