网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
理财师应该从( )方面入手,做好超常服务。
A.挖掘客户潜在意识的需求
B.注意每一个服务细节
C.建立响应的企业文化和制度
D.建立服务标准和流程
E.注重绩效考核
B.注意每一个服务细节
C.建立响应的企业文化和制度
D.建立服务标准和流程
E.注重绩效考核
参考答案
参考解析
解析:理财师应该从以下三方面方面入手,做好超常服务:(1)挖掘客户潜在意识的需求(2)注意每一个服务细节(3)建立响应的企业文化和制度.
更多 “理财师应该从( )方面入手,做好超常服务。A.挖掘客户潜在意识的需求 B.注意每一个服务细节 C.建立响应的企业文化和制度 D.建立服务标准和流程 E.注重绩效考核 ” 相关考题
考题
多选题所谓超常服务,是不经常发生、让客户惊喜或意想不到的努力和服务,为做好超常服务,理财师应( )。A提供增值服务B提供个性化服务C挖掘客户潜在意识的需求D注意每一个服务细节E建立相应的企业文化和制度
考题
单选题药师可以从什么入手去关注患者,走到群众中去提供药学服务()A
从诊断入手B
从与医生合作入手C
从药入手D
从临床思维入手
热门标签
最新试卷