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理财师应如何做好超常服务?()
- A、提供增值服务
- B、提供个性化服务
- C、挖掘客户潜在意识的需求
- D、注意每一个服务细节
- E、建立相应的企业文化和制度
参考答案
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考题
金融理财师法律责任的责任主体是( )A.金融理财师B.金融理财师及雇用金融理财师的金融机构C.金融理财师及金融理财师所服务的客户D.金融理财师、雇用金融理财师的金融机构及金融理财师所服务的客户
考题
多选题所谓超常服务,是不经常发生、让客户惊喜或意想不到的努力和服务,为做好超常服务,理财师应( )。A提供增值服务B提供个性化服务C挖掘客户潜在意识的需求D注意每一个服务细节E建立相应的企业文化和制度
考题
多选题提供优质的客户服务,理财规划师需要遵循( )。A做精分内服务B做好基本服务C做足额外服务D做好超常服务E做强增值服务
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