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下列判断错误的是( )。[2006年真题]
A.质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识,提升组织产品和服务的价值
B.质量培训应当针对人员现有能力和岗位要求的差距进行 C.被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的惟一依据D.为确保质量教育培训按要求管理和实施,应由胜任的人员对培训的全过程进行监督
A.质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识,提升组织产品和服务的价值
B.质量培训应当针对人员现有能力和岗位要求的差距进行 C.被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的惟一依据D.为确保质量教育培训按要求管理和实施,应由胜任的人员对培训的全过程进行监督
参考答案
参考解析
解析:质量培训结果的评价应依据培训需求和培训计划进行,并预先确定评价规则,在 长期和短期两方面开展。基于短期目标的考虑,评价依据包括学员对有关培训方式、所 有资源和培训中所获得的知识技能情况;基于长期的考虑,评价依据应包括学员的工作 业绩和效率改进程度。
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