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房地产经纪人在接待卖房客户时，应向客户重点、详细介绍（　　）。

A:国际经济发展趋势
B:国内经济发展趋势
C:当地城市经济发展趋势
D:所售房屋片区房地产价格趋势

参考答案

参考解析
解析：
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考题 目前房地产经纪机构大多开设有实体门店，（　　）成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。A.门店接待 B.网络客户接待 C.电话接待 D.当面接待
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考题 房地产经纪人在接待卖房客户时，工作核心目标是了解客户（　　）。A.收入水平 B.工作单位 C.对房屋售价的期望值 D.职业
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考题 房地产经纪人在接待客户时，与客户交流过程中，应当注意（　　）。A.态度诚恳、热情 B.承诺将来有较大升值空间 C.可适当夸大房地产项目的优点 D.讲解介绍要突出重点和要点 E.语气要委婉、语调要柔和
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考题 房地产经纪人客户开发方法有（　　）。A、 门店接待法 B、 客户介绍法 C、 互联网开发法 D、 个人主页开发 E、 人际关系法
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考题 房地产经纪人在接待卖房客户时，工作核心目标是了解客户（　　）。A、收入水平 B、工作单位 C、对房屋售价的期望值 D、职业
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考题 目前房地产经纪机构大多开设有实体门店，（　　）成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。A、门店接待 B、网络客户接待 C、电话接待 D、当面接待
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考题 对于房地产经纪人而言，客户接待环节的工作目标是了解客户核心需求，下列关于信息采集的技术要点说法正确的有（　　）。A、对买房客户以房屋需求为核心采集信息 B、对卖房客户以房屋售价为核心采集信息 C、对买房客户以房屋售价为核心采集信息 D、对租赁客户以解决客户核心问题为重点 E、对转租客户以解决客户核心问题为重点
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考题 房地产经纪人在客户接待环节，主要目标是（　　）。 A:收集房源信息 B:了解客户的核心需求 C:发现潜在客户 D:推荐房源
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考题 房地产经纪人在接待购房客户时，应重点询问客户的（　　）。A:收入水平 B:工作单位 C:买房资金预算 D:职业
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考题 房地产经纪人向客户推荐房源时，正确的做法有（　　）。A、重点介绍房源优点 B、避免介绍房源缺陷 C、帮助客户不断修正需求 D、对客户不同意见提出反驳 E、对客户关心的问题给出专业意见
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考题 利用房地产经纪机构的办公场所争取上门客户的揽客方法称为（　　）。A、门店接待法 B、上门揽客法 C、客户介绍法 D、会员揽客法
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考题 房地产经纪人员接待客户时，最好（）。A、坐在客户的侧边B、坐在客户的对面C、坐在客户的后面D、紧靠客户身旁
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考题 下列房地产经纪人员与客户的沟通行为中，错误的是（）。A、在未经核实的情况下，承诺客户购房后其子女可以上重点小学B、仔细倾听客户谈话，捕捉客户的购房需求C、有针对性地介绍房屋情况，熟练回答客户问题D、熟悉项目周边情况，并向客户详细介绍
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考题 房地产经纪人对（）应以房屋需求为核心采集信息。A、出租客户B、买房客户C、承租客户D、卖房客户
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考题 房地产经纪机构开展存量住房买卖、租赁经纪业务时，需要通过客户接待来成功承接委托业务，要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，此处客户意识包括（）。A、重点关注大客户B、平等化意识C、珍惜常客D、差别待遇E、充分体察客户的期望
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考题 房地产经纪人在接待卖房客户时，工作核心目标是（）。A、了解客户出售房屋的动机B、了解客户对房屋售价的期望值C、了解客户的经济状况D、审核客户信息的真实性
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考题 房地产经纪人员通过服务过的客户介绍获取新客户的方法是（）。A、门店接待法B、人际关系法C、客户介绍法D、会员揽客法
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考题 在房地产销售过程中，房地产经纪人在接待客户时应做到（）。A、适时招呼B、推荐房屋从高档开始C、掌握客户需求D、注意推荐用语E、适时把握成交契机
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考题 多选题在房地产销售过程中，房地产经纪人在接待客户时应做到（）。A适时招呼B推荐房屋从高档开始C掌握客户需求D注意推荐用语E适时把握成交契机
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考题 单选题在新建商品房销售过程中，为详细介绍商品房信息，了解客户对商品房的意见及客户的背景，房地产经纪人应将客户接待地点选在售楼处的（　　）。[2012年真题]A 洽谈区B 接待区C 沙盘模型前D 信息发布区
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考题 单选题下列房地产经纪人员与客户的沟通行为中，错误的是（）。A 在未经核实的情况下，承诺客户购房后其子女可以上重点小学B 仔细倾听客户谈话，捕捉客户的购房需求C 有针对性地介绍房屋情况，熟练回答客户问题D 熟悉项目周边情况，并向客户详细介绍
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考题 单选题房地产经纪人员通过服务过的客户介绍获取新客户的方法是（）。A 门店接待法B 人际关系法C 客户介绍法D 会员揽客法
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