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1．公司对优质服务工作的岗位要求是( )。
(A)有偿服务（B）专业服务（C）增值服务(D）个性服务

参考答案

参考解析
解析：
更多 “1．公司对优质服务工作的岗位要求是( )。 (A)有偿服务（B）专业服务（C）增值服务(D）个性服务” 相关考题
考题 岗位分类的基本要求是（ ）。A.根据系统性原则，按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类 B.岗位分类的结构要合理 C.岗位分类的依据，要客观存在的“事” D.岗位分类反映了岗位工作诸因素上的差别 E.岗位分类一般为静态分类
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考题 1．下列选项中，属于公司对反腐倡廉工作的岗位要求的是( )。 (A)防微杜渐（B）诚信守法（C）廉洁从业(D）忠于职守
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考题 1．公司开展优质服务工作的意义是什么？
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考题 1．优质服务工作最终要靠公司员工完成，没有优秀的员工队伍，优质服务将无从谈起。（ ）
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考题 1．公司员工要努力追求卓越，不断超越自我，不断取得新业绩。这里的“追求卓越”是指（ ）。 （A）高标准完成工作任务（B）敢于迎接挑战（C）履行好本岗位职责（D）积极开拓创新
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考题 1．电网企业关系国计民生，联系千家万户，公司员工要把优质服务放到首位，落到实处。（ ）
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考题 1．国家电网公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。（ ）
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考题 1．公司品牌建设的基本要求是什么？
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考题 1．公司员工都处在特定的工作岗位上，要做到敬业，就要（ ）。 （A）强化岗位职责（B）坚守工作岗位（C）履行工作职责（D）提高职业技能
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考题 1．公司对安全生产工作的岗位要求是（ ）。 (A)遵章守纪（B）风险预控（C）消除隐患(D）建立机制
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考题 1．统一公司品牌的基本要求是什么？
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考题 1．把国家电网公司基本价值理念落实到优质服务管理工作中，要牢固树立“（ ）是国家电网公司生命线”的思想。（A）安全生产（B）电网建设（C）优质服务（D）企业管理
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考题 1．公司员工服务“十个不准”是在总结公司多年优质服务工作实践的基础上，为进一步提高优质服务水平，而制定的行为准则。（ ）
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考题 岗位分类的基本要求是()。A:根据系统性原则，按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类 B:岗位分类的结构要合理 C:岗位分类的依据，要客观存在的“事” D:岗位分类反映了岗位工作诸因素上的差别 E:岗位分类一般为静态分类
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考题 总公司2010年优质服务工作全面实行的四个转变：即（）。A、变被动服务为主动服务B、变坐等服务为上门服务C、变优质服务为品牌服务D、变群众围着我们转要求服务为我们围着群众转提供服务E、变要我服务为我要服务
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考题 一线营销人员在开展品牌终端维护时应做到“四要”。一要优质服务，二要及时准确，三要关注细节，四要（）。A、实事求是B、确保完成C、服务细心D、持之以恒
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考题 公司开展优质服务工作的意义是什么？
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考题 把国家电网公司基本价值理念落实到优质服务管理工作中，要牢固树立“（）是国家电网公司生命线”的思想。A、安全生产B、电网建设C、优质服务D、企业管理
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考题 公司对安全生产工作的岗位要求是（）。A、遵章守纪B、风险预控C、消除隐患D、建立机制
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考题 优质服务工作最终要靠公司员工完成，没有优秀的员工队伍，优质服务将无从谈起。（ ）
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考题 岗位的质量要求是每个职工必须做到的最基本的岗位工作职责。
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考题 公司对优质服务工作的岗位要求是（）。A、有偿服务B、专业服务C、增值服务D、个性服务
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考题 下列关于关键岗位管理的说法中，错误的是（）。A、单位要注重对关键岗位工作人员的培训B、单位要注重对关键岗位工作人员进行评价C、单位要注重对关键岗位工作人员进行轮换D、单位要注重长期安排固定的关键岗位的工作人员
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考题 优质服务既是对运输窗口岗位员工的工作要求，也是一种（）。A、专业技能B、职业境界C、工作程序D、职业教育
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考题 单选题下列关于关键岗位管理的说法中，错误的是（）。A 单位要注重对关键岗位工作人员的培训B 单位要注重对关键岗位工作人员进行评价C 单位要注重对关键岗位工作人员进行轮换D 单位要注重长期安排固定的关键岗位的工作人员
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考题 单选题优质服务既是对运输窗口岗位员工的工作要求，也是一种（）。A 专业技能B 职业境界C 工作程序D 职业教育
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考题 判断题兼学别样，是指组织中的成员不仅要掌握本岗位上的工作技能，而且要学习和了解其他岗位工作。A 对B 错
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