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（请给出正确答案）
接到老朋友的电话，知道对方是谁却叫不出名字，过一会儿就会想起来，这被称为（ ）
A.暂时性遗忘
B.舌尖现象
C.抑制现象
D.压制现象
B.舌尖现象
C.抑制现象
D.压制现象
参考答案
参考解析
解析：舌尖现象是指能够再认，即知道这个刺激是见过的，但是不能回忆，即不能指出事物的名称。它是一时的提取困难并不是抑制或压抑现象。
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“喂，***猜猜我是谁?我是你老朋友哎!贵人多忘事，连我都不记得了?。。。。改日再联系。”某日，你接到陌生号码的电话，对方让你“猜猜我是谁”并和你聊起天。第二天，这位朋友再次打来电话，称在来看你的路上发生车祸急需用钱，让你把钱汇到指定账户，你该怎么做?()A.不轻信对方身份，应直接询问对方姓名，或通过第三方朋友核实;B.挂掉电话，不予理会;C.好友有难，怎可不帮?赶紧把钱借给他救急;D.这是典型的“猜猜我是谁”诈骗手段，骗子常用的借口还有“嫖娼或吸毒被抓，需要借钱摆平”等，应挂掉电话立即报警。
考题
接到电话，对方称你的电话已经欠费，如果不立即联系客服缴费，就会停机，这时你该怎么做?A马上转接到客服，按照对方要求进行缴费。B将信将疑，转接到客服问个究竟。C挂断电话，拨打通讯运营商客服号进行查询。
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某天你接到一个电话，对方自称是**公安局的警官，并直接报出你的名字和身份证号。警官称你的银行卡涉嫌洗钱犯罪，正在被警方通缉，如果要洗清嫌疑，需要把卡内的钱转到一个指定账户，核实排除嫌疑后，再把钱打回原账户，你应该怎么做?()A.不相信，因为公安机关办案有严格程序，绝对不会在电话里办案B.对方知道我的名字和身份证号，应该是真的C.按对方要求到银行柜员机去转账，尽快洗清自己的嫌疑D.挂掉电话并拨打110报警
考题
：对方要求你于某日某时到该公司面试，但并未告诉你该公司详细地址，你会：A：在电话中向对方询问公司的具体地址B：若对方态度和善，不但会问具体地址，还会询问行车路线C：挂断电话后才想起来，没办法，按照刚才的号码再打回去询问吧D：挂断电话后才想起来，没关系，我上网查查去，如有好几个地址，那就再打电话询问
考题
小芳与小莲是一对好朋友，大刚与大勇也是，但这四人彼此间却并不太熟悉。在一次机关联谊会上，小芳、小莲与大刚、大勇相遇，小芳能叫出大刚的名字，但大刚却叫不出小芳的名字。凡能叫出大刚名字的人都能叫出大刚朋友的名字，凡叫不出小芳名字的人都叫不出小芳朋友的名字。
根据以上信息，可以得出以下哪项？
A.小莲能叫出大刚的名字
B.大刚能叫出小莲的名字
C.小芳能叫出大勇的名字
D.大勇能叫出小芳的名字
考题
秘书接到找某同事的电话，该同志恰好去了洗手间。你认为秘书最恰当的应对语是（ ）。A.“对不起，他暂时不在，您过一会儿再打来吧”
B.“对不起，他在卫生间，您过一会儿再打来吧”
C.“对不起，他上盥洗间了，您过一会儿再打来吧”
D.“对不起，他有事出去一会儿，您过一会儿再打来吧”
考题
如果你刚刚上班就接到一通电话：“叫你们老板来接电话，你们这些笨蛋到底会不会做事？”你应当（）A、“你才是笨蛋”，并挂断电话B、“你是谁？凭什么骂人？”C、先不出声，等客户发泄完了，再询问原因D、直接将电话挂断
考题
以下关于电话接听规范的描述，不正确的是哪项（）？A、接听电话时，其他电话铃响，应向通话的对方说声“对不起，请稍等”；B、电话铃响三声未及时接听，拿起话筒应立即向客人致歉：“对不起，让你久等了”；C、想知道来电者是谁，应礼貌地询问：“对不起，请问贵姓？”；D、遇来电者打错电话，应礼貌的告知对方：“对不起，先生/小姐，您可能打错电话了”
考题
发现自己拨错了电话或对方拨错了电话，下列做法错误的是（）A、发现自己拨错了电话，应诚恳地向对方致歉B、发现自己拨错了电话，一声不吭挂断电话C、发现对方拨错了电话，责备对方浪费自己时间，说诸如“见鬼”、“倒霉”之类的话D、发现对方拨错了电话，向对方解释，告之本单位或本人是谁
考题
秘书接到找某同事的电话，该同事恰好去了洗手间。你认为秘书最恰当的应对语是（）A、“对不起，他暂时不在，您过一会儿再打来吧”B、“对不起，他在卫生间，您过一会儿再打来吧”C、“对不起，他上洗手间，您过一会儿再打来吧”D、“对不起，他有事出去一会儿，您过一会儿再打来吧”
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多选题接到老朋友的电话，知道对方是谁却叫不出名字，过一会儿就会想起来，这被称为（）现象。A暂时性遗忘B舌尖现象C抑制现象D压制现象
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