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在带领旅游者观看计划内的文艺演出时,地陪应做好的工作有()。
A.简要介绍节目内容与特点
B.带领旅游者入场就座
C.介绍有关演出设施与位置
D.解答旅游者提出的问题
E.劝阻旅游者中途退场
B.带领旅游者入场就座
C.介绍有关演出设施与位置
D.解答旅游者提出的问题
E.劝阻旅游者中途退场
参考答案
参考解析
解析:娱乐服务分为计划内和计划外两种。对计划内安排的文娱活动节目,地陪应陪同前往,并向旅游者简单介绍节目内容和特点。到达演出场所后,地陪要引领旅游者入座,并介绍有关演出设施与位置,解答旅游者问题。在旅游者观看演出过程中,对入境旅游者要做好剧情介绍和必要的翻译工作。演出结束后,要提醒旅游者不要遗留物品并带领旅游者依次退场。对于计划外的文娱节目,地陪应告知演出时间、地点和票价,可协助他们购票,但一般不陪同前往。对于旅游者要观看格调低下的不健康的文娱节目,地陪应有礼貌地劝阻。
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考题
游览景点时,有一旅游者走失,下列情形中,正确的是( )。A.地陪停止游览活动,迅速带领全团旅游者分头寻找B.全陪与领队分头寻找,地陪带领其他旅游者继续旅游C.委托景点工作人员寻找,地陪继续带领全团旅游者旅游D.寻找未果,地陪向旅行社及时报告并请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案E.地陪与饭店前台、楼层服务台联系,请求注意该旅游者是否回到饭店
考题
多选题在带领旅游者到大型娱乐场所游玩时,地陪应做好的工作有()。A提醒旅游者不要走散B随时注意旅游者的动向C随时观察周围的环境D了解不同娱乐的特点E了解该娱乐场所出口位置
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