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下列工作中，属于旅游团离店前地陪应做好的有（）。
- A、办理退房手续
- B、向旅游者移交交通票据
- C、集中交运行李
- D、向旅游者征求意见
- E、带领旅游者集合登车
参考答案
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考题
导致旅游团误机的主观原因有（）等。A.地陪记错了旅游团所乘航班的离站时间,使旅游团未能及时赶到机场
B.离站当天地陪日程安排过紧，使旅游团不能及时赶到机场
C.旅游团离店出发时地陪迟到，未能带领旅游团及时赶到机场
D.地陪未按规定及时将机票交给行李员使其未能为该团办理行李托运后将机票交回
E.行李员迟到未能在办理完旅游团行李托运后及时将机票交回地陪
考题
多选题旅游团离站前，全陪除了做好上下站的联络工作之外，还需要做好的工作有（ ）。A认真填写好结算单据，与地陪双方签字，并保管好自己的一份B提醒地陪落实离站的交通票据，核实离站的准确时间C协助领队、地陪做好行李的清点、交接工作D协助旅游者办理行李托运手续及办理登机手续E核实地陪交给的行李票据，并妥善保管好
考题
判断题离店服务客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后，地陪返回车上清点人数，再次提醒客人检查是否有物品遗忘（如水杯、手机、首饰、相机和衣物等）经确认无误，即可发车离开饭店A
对B
错
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