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在接团前,地陪应到旅行社有关部门领取的表单有()等。

A.接待计划表
B.旅游团名单
C.旅游服务质量反馈表
D.借用物品表
E.费用结算单

参考答案

参考解析
解析:地陪在出发前,应到旅行社相关部门领取旅游团接待计划表(电子行程单)、旅游服务质量反馈表、旅游团名单、餐饮结算单、旅游景区门票结算单、住宿结算单和旅游团费用结算单等,这属于服务前的物质准备工作。
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考题 在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接,地陪不用交换,全陪要交换。 【 】

考题 地陪在旅游团抵达的前一周,应与有关部门或人员落实、检查旅游团的交通、食宿、行李运输等事宜。()

考题 在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接现象,全陪不用交换,地陪要交换。 ( )

考题 若错接发生在本旅行社应接的两个旅游团之间时,地陪、全陪要交换旅游团。( )

考题 在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员是旅游目的地接团旅行社的代表。 ( )

考题 错接旅游团时,如果所接旅游团是另一家旅行社的旅游团,地陪应首先()。A.报告接待社 B.报告组团社 C.交换旅游团全陪 D.同另一家旅行社地陪协商交换旅游团

考题 地陪导游应在接团前与旅行社()部门核实旅游团的用房情况A:计调部门 B:接待部门 C:销售部门 D:订房部门

考题 地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。A.计调部门 B.接待部门 C.销售部门 D.公关部门

考题 以免产生误会。在拉团前地陪到旅行社有关部门领取的表单有()A:接待计划 B:旅游团名单 C:旅游团服务反馈表 D:结算单 E:物品单

考题 地陪导游在送团后的后续工作包括()。A、处理遗留问题B、上交票据、表单C、接团小结D、结账E、与旅游者保持联络

考题 为了防止接错团,地陪在接团时要认真核实()。A、派出方旅行社的名称B、旅游团的代号C、旅游者人数D、活动日程

考题 在接团前要熟悉旅游接待计划,其中旅游团的整个行程安排是()必须熟悉的。A、全陪B、地陪C、全陪和地陪D、景点导游员

考题 同一家旅行社的导游接错团,地陪、全陪应该()。A、全陪不换、地陪换B、全陪换、地陪不换C、全陪、地陪都不换D、全陪、地陪都交换

考题 地陪在接团前的准备工作有哪些?

考题 地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计。A、计调部门B、接待部门C、销售部门D、公关部门

考题 地陪在接团前应落实()等事宜。A、旅行车辆B、住房C、用餐D、返程票

考题 在接团前,地陪应到旅行社有关部门领取的表单有()等。A、接待计划表B、旅游团名单C、旅游服务质量反馈表D、借用物品表E、费用结算单

考题 下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中,正确的有()。A、介绍地陪B、致欢迎词C、介绍行程安排D、介绍各地接旅行社E、介绍司机

考题 多选题为了防止接错团,地陪在接团时要认真核实()。A派出方旅行社的名称B旅游团的代号C旅游者人数D活动日程

考题 单选题同一家旅行社的导游接错团,地陪、全陪应该()。A 全陪不换、地陪换B 全陪换、地陪不换C 全陪、地陪都不换D 全陪、地陪都交换

考题 单选题地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计。A 计调部门B 接待部门C 销售部门D 公关部门

考题 多选题在旅游团队导游人员中,旅游客源地组团旅行社代表、旅游目的地组团旅行社代表、旅游目的地接团旅行社代表依次分别是(  )。A全陪;领队;地陪B地陪;全陪;领队C领队;全陪;地陪D领队;地陪;全陪

考题 单选题如果接的旅游团是另一家旅行社的团时,地陪应首先()。A 报告接待社B 报告组团社C 同另一家旅行社地陪协商D 交换旅游团全陪

考题 多选题下列关于错接的处理正确的有(  )。A若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团(游客),地陪应该立即向领导汇报B若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团(游客),地陪兼全陪应交换并道歉C若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时,地陪应该立即向接待社领导汇报D若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时,地陪应向游客实事求是地说明情况E若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时,地陪应向游客诚恳地道歉

考题 多选题在接团前,地陪应到旅行社有关部门领取的表单有(  )等。A接待计划表B旅游团名单C旅游服务质量反馈表D借用物品表E费用结算单

考题 多选题为了做好全陪服务,全陪在首站接团服务中应当(  )。A接团前联系好地接社B提前到达接团地点C与地陪一起迎接游客D进行首次讲解E后于地陪致欢迎辞

考题 问答题地陪在接团前的准备工作有哪些?