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游客陆续进入房间,领队和地陪要认真做好的服务工作有()

A:安排叫早时间
B:教游客使用房卡
C:安排行李入房
D:在前台复印住房表
E:看房间是否干净

参考答案

参考解析
解析:
更多 “游客陆续进入房间,领队和地陪要认真做好的服务工作有()A:安排叫早时间 B:教游客使用房卡 C:安排行李入房 D:在前台复印住房表 E:看房间是否干净” 相关考题
考题 由布莱尔先生任领队的英国某旅游团与全陪、地陪一起,于某日19时到达饭店。地陪为游客办理了住房登记手续并分发了房卡,游客便陆续进入各自的房间。稍后,当地陪正准备离开饭店时,一位游客匆匆赶到大堂,请地陪为其在安徽的亲属办理随团活动手续。地陪思忖片刻后说:“今天太晚了,有什么事明天再说吧!”试分析地陪做法中的不妥之处及其正确做法。(7分)

考题 地陪、全陪和领队应密切配合,地陪和全陪要主动负责做好旅游团的断后工作。 ( )

考题 全陪、地陪和领队要密切配合,地陪和全陪要主动做好旅游团的断后工作。 ( )

考题 全陪带团服务,不正确的说法是( ).A.监督地陪服务质量,酌情提出改进意见和建议B.认真与领队、地陪核对旅游活动日程C.不能随便进入游客房间D.分配房间出现单男或单女现象,原则上由旅行社支付单间的另一半费用

考题 在游客入住饭店的过程中可能出现游客要求调换房间、房间设施不全、游客行李未能及时进客房等问题,地陪要积极主动地协助领队和全陪处理好这些问题。 ( )

考题 全陪、地陪和旅游团领队的共同任务是()。A、安排旅游活动B、做好游客生活服务C、做好文化传播工作D、执行、落实旅游合同

考题 游客如果在饭店突发重病需要住院,应该由()带领团队继续游览,()留在医院陪同游客。A、全陪;地陪或领队B、全陪;地陪C、地陪;游客代表D、地陪;全陪或领队

考题 游览过程中若有游客走失,一般情况下由()。A、全陪、地陪、领队分头寻找,团队原地等候B、地陪、全陪分头寻找,领队率团原地等候C、全陪、领队分头寻找,地陪带领其他游客继续游览D、领队负责寻找,全陪、地陪带领其他游客继续游览

考题 旅游团抵达酒店时,办理住店手续时,地陪要()。A、协助领队和全陪办理住店登记手续,请领队(无领队时请全陪)分发住房卡B、介绍饭店设施,提醒游客注意客房设施、用品是否完备C、掌握领队、全陪及团员房间分配表D、将自己的联系办法告诉领队、全陪,以便有事联系

考题 地陪预防游客走失的措施有()。A、让游客记住接待社的名称、旅游车车号或标志、下榻饭店名称、电话B、做好每天行程预报工作,包括游览景点及用餐地点C、讲清旅游路线、所需时间,不断强调集合时间和地点D、地陪、全陪和领队要分工协作、密切配合、各司其职E、自由活动时提醒游客不要走得太远,不要太晚回饭店

考题 客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐厅有私人消费项目,请客人自理

考题 发生漏接事故后,地陪的处理方法是()。A、及时向游客道歉B、采取弥补措施,加倍做好服务工作C、认真总结和检讨D、对于非自身原因要解释清楚,以免误会

考题 在入境团地陪服务程序中,地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间,并由()通知全团游客,由()通知饭店服务总台。A、领队、全陪B、全陪、地陪C、领队、地陪D、地陪、地陪

考题 旅行团抵达饭店后,()应协助()办理住店手续,按实到人数取好房间后,交由()分发房间钥匙。A、地陪、领队和全陪、全陪B、全陪、领队和地陪、全陪C、地陪、全陪和领队、领队D、领队、全陪和地陪、地陪

考题 由格林女士任领队的美国GB旅游团与全陪、地陪一起,于某日19时到达饭店,地陪为游客办理了住店登记手续并分发了房卡,游客便陆续进入各自的房间。稍后,当地陪正准备离开饭店时,一位游客匆匆赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动手续。地陪思考片刻后说:“今天时间晚了,有什么事明天再说吧!”请根据地方导游员的工作规范,分析:该团地陪哪些方面做得不妥?

考题 单选题旅行团抵达饭店后,()应协助()办理住店手续,按实到人数取好房间后,交由()分发房间钥匙。A 地陪、领队和全陪、全陪B 全陪、领队和地陪、全陪C 地陪、全陪和领队、领队D 领队、全陪和地陪、地陪

考题 多选题旅游团抵达酒店时,办理住店手续时,地陪要()。A协助领队和全陪办理住店登记手续,请领队(无领队时请全陪)分发住房卡B介绍饭店设施,提醒游客注意客房设施、用品是否完备C掌握领队、全陪及团员房间分配表D将自己的联系办法告诉领队、全陪,以便有事联系

考题 判断题地陪、全陪和领队应密切配合,地陪和全陪要主动负责做好旅游团的断后工作。A 对B 错

考题 多选题地陪导游的主要职责包括()。A认真做好旅游者的接送服务B协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作C热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播目的地文化D维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作

考题 多选题发生漏接事故后,地陪的处理方法是()。A及时向游客道歉B采取弥补措施,加倍做好服务工作C认真总结和检讨D对于非自身原因要解释清楚,以免误会

考题 多选题全陪的各站服务中包括做好联络工作,其联络工作的内容包括(  )。A做好领队与旅游者之间的联络、协调工作B做好领队与地陪之间的联络、协调工作C做好旅游者与地陪之间的联络、协调工作D做好上、下站之间的联络工作E通报情况,落实接待事宜

考题 多选题在游客入住饭店的过程中,地陪要积极主动地协助饭店服务员、领队和全陪处理好(  )等问题。A办理住店手续B调换房间C房间设施不全D游客行李未能及时进客房E带领全团用好第一餐

考题 单选题游览过程中若有游客走失,导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合,一般情况下由()。A 地陪、全陪和领队分头寻找,团队原地等候B 地陪、全陪分头寻找,领队率团队原地等候C 全陪和领队分头寻找,地陪带领其他游客继续游览D 领队负责寻找,全陪、地陪带领其他游客继续游览

考题 单选题在旅游接待工作中,起主导作用的是(  )。A 全陪和地陪B 领队和地陪C 全陪和领队D 游客

考题 单选题在入境团地陪服务程序中,地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间,并由()通知全团游客,由()通知饭店服务总台。A 领队、全陪B 全陪、地陪C 领队、地陪D 地陪、地陪

考题 问答题由格林女士任领队的美国GB旅游团与全陪、地陪一起,于某日19时到达饭店,地陪为游客办理了住店登记手续并分发了房卡,游客便陆续进入各自的房间。稍后,当地陪正准备离开饭店时,一位游客匆匆赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动手续。地陪思考片刻后说:“今天时间晚了,有什么事明天再说吧!”请根据地方导游员的工作规范,分析:该团地陪哪些方面做得不妥?

考题 单选题全陪、地陪和旅游团领队的共同任务是()。A 安排旅游活动B 做好游客生活服务C 做好文化传播工作D 执行、落实旅游合同