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体验营销是指通过看、听、用、参与等手段,充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、关联等感性因素和理性因素的一种思考方式的营销方法。它认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键。
根据上述定义,下列不属于体验营销的是()。
根据上述定义,下列不属于体验营销的是()。
A.海尔集团在推广热水器时,专门为顾客设立了一个“体验中心”,除了有热水器的展示,顾客还可体验各种供暖、供水方式的效果
B.某蛋糕店专门为特殊节日、庆典制作了一系列个性蛋糕
C.某休闲农庄经常开展摘菜、摘果、抓泥鳅等活动,吸引了越来越多的游客
D.某餐厅设置了仿真森林、瀑布等装饰景观,使就餐者宛若身处野外
B.某蛋糕店专门为特殊节日、庆典制作了一系列个性蛋糕
C.某休闲农庄经常开展摘菜、摘果、抓泥鳅等活动,吸引了越来越多的游客
D.某餐厅设置了仿真森林、瀑布等装饰景观,使就餐者宛若身处野外
参考答案
参考解析
解析:体验营销的关键点是“充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、关联等感性因素和理性因素”。A项,通过调动消费者的关联因素进行营销,符合定义;B项,只是为特殊节日、庆典制作个性产品,没有体现消费者的体验,不符合定义;C项,通过调动消费者的行动因素进行营销,符合定义;D项,通过调动消费者的感官因素进行营销,符合定义。
更多 “体验营销是指通过看、听、用、参与等手段,充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、关联等感性因素和理性因素的一种思考方式的营销方法。它认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键。 根据上述定义,下列不属于体验营销的是()。 A.海尔集团在推广热水器时,专门为顾客设立了一个“体验中心”,除了有热水器的展示,顾客还可体验各种供暖、供水方式的效果 B.某蛋糕店专门为特殊节日、庆典制作了一系列个性蛋糕 C.某休闲农庄经常开展摘菜、摘果、抓泥鳅等活动,吸引了越来越多的游客 D.某餐厅设置了仿真森林、瀑布等装饰景观,使就餐者宛若身处野外 ” 相关考题
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()强调消费者行为的主观性和象征性,把研究的重点放在产品所提供的情感利益或消费体验之上。
A、理性决策消费行为模式B、情感体验消费行为模式C、感性决策消费行为模式D、行为主义消费行为模式
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以下关于体验营销与传统营销的区别,不正确的是:()A、传统营销注重产品的特色和消费者利益,体验营销关注顾客精神需求B、传统营销认为消费者是感性决策者,体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者C、传统营销关注产品功能及定位,体验营销注重顾客的整体价值体验D、传统营销强调交易,体验经济更强调关系
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体验式营销(Experiential Marketing)是站在消费者的五个方面,重新定义、设计营销的一种营销方式()A、感官(Sense)B、情感(Feel)C、思考(Think)D、行动(Act)E、关联(Relate)
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让客户体验的过程,即站在消费者的()五个方面,重新定义、设计营销的一种营销方式,简称Fastr技术。A、感官(Sense)B、情感(Feel)C、思考(Think)D、行动(Act)E、关联(Relate)
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()是指企业通过采用观摩、聆听、尝试、试用等方式,使消费者亲身体验企业的产品或服务,认知产品与服务的性能、品质,进而促使消费者喜好并购买企业产品或服务的一种营销方式。A、体验营销B、公关活动C、人员推销D、销售促进
考题
单选题以下关于体验营销与传统营销的区别,不正确的是:()A
传统营销注重产品的特色和消费者利益,体验营销关注顾客精神需求B
传统营销认为消费者是感性决策者,体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者C
传统营销关注产品功能及定位,体验营销注重顾客的整体价值体验D
传统营销强调交易,体验经济更强调关系
考题
单选题苹果电脑的IMAC计算机通过“与众不同的思考”的广告,刺激消费者去体验苹果电脑的与众不同,以及通过使用苹果电脑而使他们成为创意天才的感觉。苹果公司采用了:()A
感官式营销策略B
情感式营销策略C
思考式营销策略D
关联式营销策略
考题
单选题()是指企业通过采用观摩、聆听、尝试、试用等方式,使消费者亲身体验企业的产品或服务,认知产品与服务的性能、品质,进而促使消费者喜好并购买企业产品或服务的一种营销方式。A
体验营销B
公关活动C
人员推销D
销售促进
考题
多选题星巴克的体验营销给消费者以全方位的感官刺激,体验营销所具有的特征包括()A以体验为导向设计、制作和销售企业的产品和服务B通过各种手段和途径创造一种综合效应以增加消费体验C认为消费者既是理性的又是感性的D体验有明确的“主题”E方法和工具有多种来源
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单选题现场营销的心理过程是营销员了解和推动消费者购买商品的心理过程,其经历阶段顺序正确的是()。A
了解消费者购买目标→观察消费者意图→强化商品的综合印象→诱发兴趣与联想→促进采取购买行为→了解购后体验B
观察消费者意图→了解消费者购买目标→诱发兴趣与联想→强化商品的综合印象→促进采取购买行为→了解购后体验C
诱发兴趣与联想→观察消费者意图→强化商品的综合印象→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验D
强化商品的综合印象→观察消费者意图→诱发兴趣与联想→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验
考题
判断题体验式营销是站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面.A
对B
错
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