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在综合化经营的机制下,单一机构或单一集团可以提供几乎全品类的金融服务,在金融细分领域还未实现服务交叉、客户共享。
参考答案
参考解析
解析:在综合化经营的机制下,单一机构或单一集团可以提供几乎全品类的金融服务,在金融细分领域实现服务交叉、客户共享。
考点
综合化经营概述
考点
综合化经营概述
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考题
金融理财是一种有针对性的金融服务,它是( )A.客户自己理财、综合性金融服务B.客户自己理财、金融产品推销C.专业理财人士提供的金融服务、金融产品推销D.专业理财人士提供的金融服务、综合性金融服务
考题
《金融产品和服务零售领域的客户适当性》指出,适当性是指“金融中介机构提供的金融产品或服务于客户的( )之间的契合程度。
Ⅰ.财务状况
Ⅱ.风险承受水平
Ⅲ.投资目标
Ⅳ.投资期限A:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
B:Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
C:Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
D:Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
考题
综合化经营的主要特点不包括( )。A.公司主体规模大、实力强
B.明显的集团化趋势
C.经营领域广阔,基本可以提供金融全领域的服务
D.各自的具体组织模式相同
E.各子公司不一定是完全独立的法人机构
考题
在金融产品和服务零售领域中,( )
是指金融中介机构所提供的金融产品或服务与客户的财务状况、投资目标、
风险承受水平、财务需求、知识和经验之间的契合程度。A: 合法性
B: 适当性
C: 合理性
D: 原则性
考题
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的对象为()。A、在中国境内外依法设立的向自然人提供金融产品或服务的银行业金融机构B、在中国境内外依法设立的向法人提供金融产品或服务的银行业金融机构C、在中国境内依法设立的向自然人提供金融产品或服务的银行业金融机构D、在中国境内依法设立的向法人提供金融产品或服务的银行业金融机构
考题
在计划经济条件下,金融抑制在银行体系中的表现是()A、金融经营组织机构的单一化B、银行信贷资金财政化C、金融资产和金融工具的种类单调化D、金融资产的配置方式和运行调节方式计划化E、金融体系运行的宏观管理机制与方式行政化
考题
提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、,提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售,绑定客户()。A、了解和把握高端客户的金融服务需求B、了解和把握目标客户的金融服务需求C、了解和把握全体客户的金融服务需求D、了解和把握潜力客户的金融服务需求
考题
金融业从单一金融机构发展到金融集团,金融监管相应地从单家机构监管发展到金融集团监管,金融集团要求按照附属机构的不同功能实施(),所以在集团层次上实施并表监管。A、机构监管B、并表监管C、功能监管D、跨境监管
考题
多选题厅堂服务模式转型工作的主要目标是()。A推行“厅堂为主、高柜为辅”服务模式,提升网点综合化和机动化服务水平B实现客户资源共享,强化精准有效的转介推介模式,促进零售、普惠金融及公司业务深度融合C提高网点客户服务人员综合贡献度,协助挖掘客户资源D提升网点面向零售和对公中小微客户的综合服务能力,实现网点综合营销服务全覆盖
考题
单选题下列关于综合化经营的特点说法错误的是( )。A
公司主体规模大实力强B
明显的集团化趋势C
经营领域广阔,基本可以提供金融全领域的服务D
各子行业相对独立,一类子行业机构不得从事另一类子行业机构的有关业务
考题
单选题下列关于综合化经营的主要特点的说法中,错误的是( )。A
金融混业里的主导机构均是资本实力雄厚、行业竞争力强、服务范围广的金融机构B
金融控股公司对子公司承担限于其资本投入的有限责任C
在综合化经营的机制下,单一机构或单一集团难以提供全品类的金融服务D
在金融细分领域实现服务交叉、客户共享
考题
单选题提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、,提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售,绑定客户()。A
了解和把握高端客户的金融服务需求B
了解和把握目标客户的金融服务需求C
了解和把握全体客户的金融服务需求D
了解和把握潜力客户的金融服务需求
考题
多选题在计划经济条件下,金融抑制在银行体系中的表现是()A金融经营组织机构的单一化B银行信贷资金财政化C金融资产和金融工具的种类单调化D金融资产的配置方式和运行调节方式计划化E金融体系运行的宏观管理机制与方式行政化
考题
判断题个性化服务体现在产品、服务和渠道层面是指能为单一客户或特定客户群体适时定制金融服务解决方案。A
对B
错
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