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(请给出正确答案)
导游若有事需进人游客房间时,应该( )。
A.先用电话联系
B.不经同意直接进入
C.按联系的时间准时抵达
D.进门前先敲门
E.经同意后再进入
B.不经同意直接进入
C.按联系的时间准时抵达
D.进门前先敲门
E.经同意后再进入
参考答案
参考解析
解析:
更多 “导游若有事需进人游客房间时,应该( )。A.先用电话联系 B.不经同意直接进入 C.按联系的时间准时抵达 D.进门前先敲门 E.经同意后再进入” 相关考题
考题
关于导游人员应该注意“小节”的行为规范.表述错误的是( ).A.导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间.只能单独进出同性游客的房间B.导游人员在旅游行程中.绝对不能饮酒C.除个别游客的特殊需要外.导游人员不得介绍庸俗下流的内容D.导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动
考题
有位游客性格比较孤僻,团队就餐时希望在客房用餐,此时导游应( )。A.了解情况,劝其一起用餐B.若餐厅提供此项服务时,可建议其自行点菜C.主动将饭菜端进房间,以示关怀D.告知相关费用自理
考题
某旅游团人住饭店后,某客房中的一位游客发现其客房朝向不好,向导游提出换至面向游泳池的房间。此时,该导游应该( )A.先请该团领队在团内调整
B.若调整不成则与饭店联系
C.若有这类空房可满足其要求
D.告知房差由其自负
E.告知房差由其与同房游客共负
考题
下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中,正确的有()。A、女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物B、带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物C、坐下时不应高跷二郎腿D、始终以微笑来面对游客,为游客提供微笑服务E、不得随意进入游客的房间,但在有事需要进入时,应事先电话约定并准时抵达
考题
单选题下列说法正确的是( )。A
游客要求推迟用晚餐时间,一般情况下不须另付费用B
游客要住高于合同规定标准的房间,一般要婉拒C
游客请导游人员代为购买并托运某一商品时,导游人员一般应该予以婉拒D
游客购物后对物品不满意,要求导游人员帮其退换时,导游人员应该给以安慰
考题
多选题某旅游团入住饭店后,某客房中的一位游客发现其客房朝向不好,向导游提出换至面向游泳池的房间。此时,该导游应该( )。A先请该团领队在团内调整B若调整不成则与饭店联系C若有这类空房可满足其要求D告知房间差价由其自负E告知房差由其与同房游客共负
考题
多选题下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中,正确的有()。A女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物B带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物C坐下时不应高跷二郎腿D始终以微笑来面对游客,为游客提供微笑服务E不得随意进入游客的房间,但在有事需要进入时,应事先电话约定并准时抵达
考题
多选题导游人员的纪律规定,全程陪同导游人员( )。A不随便单独去游客房间B不与领队同住一室C不单独去异性旅游者房间D不让旅游者进自己的房间E不与旅游者过分亲近
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