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关于客户确认要求的说法，正确的是（　　）。

A、均以第二次接听电话，接待客户时登记为准
B、接待客户前不用询问
C、销售人员之间严禁争抢客户
D、销售人员之间争抢客户，对此引起的不良后果由当事人自己与经理共同承担责任

参考答案

参考解析
解析：客户的确认要求有：①销售人员接听电话或接待客户后应认真填写客户各种登记表，接待客户前要询问。②客户的确认，均以第一次接听电话，接待客户时登记为准。③销售人员之间严禁争抢客户，在工作中对客户的确认有争议时，应立即通报经理，由经理调查、协调后裁定。
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