网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
导游人员的工作环境会随着游客的不同和业务的需要而不断改变,这表示导游带团具有()的特点
A:服务的流动性
B:环境的协调性
C:接触的短暂性
D:环境的流动性
B:环境的协调性
C:接触的短暂性
D:环境的流动性
参考答案
参考解析
解析:
更多 “导游人员的工作环境会随着游客的不同和业务的需要而不断改变,这表示导游带团具有()的特点 A:服务的流动性 B:环境的协调性 C:接触的短暂性 D:环境的流动性 ” 相关考题
考题
导游人员在带团过程中,无论是哪个环节的工作,都需要导游人员动脑筋、想办法,积极主动地为游客提供服务,这表表示导游带团具有()特点A:服务的互利性
B:服务的短暂性
C:服务的流动性
D:服务的主动性
考题
导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有()A、导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好B、游客落座后及时清点人数C、带团时,导游应自觉携带旅行社社旗D、带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全E、带团购物,必须到旅游定点商店
考题
凡带团出境或在国内接待海外游客的导游员一定具有较高的政策水平,严守外事纪律。这指的是导游服务具有()特点A、独立性强B、责任心强C、工作辛苦D、脑力劳动与体力劳动高度结合E、较强的涉外性
考题
下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()A、带团佩带导游证,带计分卡、正规接待计划,打社旗B、由于景点维修闭馆,经与游客、领队和全陪商议后改换景点C、由于细心照顾与精彩的导游讲解,接受游客自愿支付的小费D、自己在景点门口招揽游客进行导游讲解
考题
导游人员需要很广的知识面,来进行讲解、解答游客的提问,同时导游人员在带团过程中,经常连轴转,无法正常休息,这些都体现了导游服务的()特点。A、独立性强B、脑体高度结合C、复杂多变D、跨文化性
考题
填空题()在消费过程中,游客会根据自己的需要对旅游产品的规格()和()等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中,由于处在接待的(),最了解游客对旅游产品的()和()。
考题
单选题下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()A
带团佩带导游证,带计分卡、正规接待计划,打社旗B
由于景点维修闭馆,经与游客、领队和全陪商议后改换景点C
由于细心照顾与精彩的导游讲解,接受游客自愿支付的小费D
自己在景点门口招揽游客进行导游讲解
考题
单选题导游人员需要很广的知识面,来进行讲解、解答游客的提问,同时导游人员在带团过程中,经常连轴转,无法正常休息,这些都体现了导游服务的()特点。A
独立性强B
脑体高度结合C
复杂多变D
跨文化性
考题
单选题导游人员享有()的权利。A
人格尊严受到尊重B
不断提高自身业务素质和职业技能C
利用工作之便私自带团D
在导游活动时佩戴导游证
热门标签
最新试卷