考题
旅游者离开饭店前,地陪应在商定的时间与( )一起检查行李,共同清点,确认行李件数,并填好行李交运卡。A.领队、全陪和行李员B.行李员C.全陪和行李员D.领队和行李员
考题
地陪应告知并协助旅游者将行李放在指定的__________位置,与领队、全陪核对行李件数、有无损失后,移交给行李员,并办好__________。
考题
旅游团抵达机场(车站、码头)后,地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给()。A.全陪
B.领队
C.团长
D.旅游者
考题
在旅游团抵达某地时,如有行李托运,全陪应将旅游团行李托运单交给()。A.地方导游
B.地接行李员
C.饭店行李员
D.旅游团领队
考题
旅游团离店前,地陪与领队,全陪一起与饭店的行李员办理行李交结手续,要填写()A:行李托运卡
B:行李代运卡
C:行李交运卡
D:行李包装卡
考题
换房行李服务,行李员将宾客的原客房钥匙和住房卡交给()。A、客房服务员B、问讯处C、前厅接待员D、话务员
考题
服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时,应在行李寄存卡上填写客人姓名、()等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人。A、客人性别B、行李数C、房号D、经手人
考题
在接站地点,地陪与领队、全陪核对完行李件数无误后,应交给()A、地陪B、接待社行李员C、全陪D、饭店行李员
考题
旅游团行李集中后,地陪应与领队、全陪一起与饭店行李员办理行李交接手续填写()A、行李投运卡B、行李交运卡C、行李委托卡D、行李保险卡
考题
在旅游团抵达B市时,如有行李托运,全程导游应将旅游团行李托运单交给B市行李员。
考题
地陪应协助旅游者将行李放在指定位置,与领队、全陪核对行李件数无误后,移交给行李员
考题
遇特殊情况,()有权减收行李保管费。A、客运行包主任B、行李计划员C、行李值班员D、站长
考题
行李员帮宾客运送行李后,宾客称一行李包被弄破,或宾客用极易破的袋子装行李,导致行李员在拿行李时行李破损,要求店方对此负责。员工应如何应对?
考题
旅游团抵达机场(车站、码头)后,地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给()。A、全陪B、领队C、团长D、旅游者
考题
在旅游团抵达某地时,如有行李托运,全陪应将旅游团行李托运单交给()。A、地方导游员B、旅行社行李员C、饭店行李员D、旅游团领队
考题
遇特殊情况,()有权减收行李保管费。A、客运主任B、行李值班员C、行李计划员D、站长
考题
遇特殊情况,()有权减收行李、包裹保管费。A、行李值班员B、行李计划员C、客运主任D、车站站长
考题
暂时存放在大厅或行李房内的行李应加盖网罩,挂好行李牌,并()。A、安排专人看管B、由门童兼管C、白行李员保管D、加强巡查清点
考题
乘客带有行李下车时,驾驶员应().A、让乘客自己到行李厢拿行李B、主动下车打开行李厢,拿出行李,交给乘客C、提醒乘客注意安全
考题
问答题行李员帮宾客运送行李后,宾客称一行李包被弄破,或宾客用极易破的袋子装行李,导致行李员在拿行李时行李破损,要求店方对此负责。员工应如何应对?
考题
单选题旅游团行李集中后,地陪应与领队、全陪一起与饭店行李员办理行李交接手续填写()A
行李投运卡B
行李交运卡C
行李委托卡D
行李保险卡
考题
单选题遇特殊情况,()有权减收行李、包裹保管费。A
行李值班员B
行李计划员C
客运主任D
车站站长
考题
单选题遇特殊情况,()有权减收行李保管费。A
客运行包主任B
行李计划员C
行李值班员D
站长
考题
多选题送旅游团乘坐国内航班离开,到机场后,地陪应( )。A向行李员取得机票和行李托运单B请领队为客人办理登记手续C亲自向客人分发登机牌,以免出现差错D将机票和行李单交给全陪保管E将清点后的行李交给每一位客人
考题
单选题在旅游团抵达某地时,如有行李托运,全陪应将旅游团行李托运单交给( )。A
地方导游B
地接行李员C
饭店行李员D
旅游团领队
考题
单选题在旅游团抵达某地时,如有行李托运,全陪应将旅游团行李托运单交给()。A
地方导游员B
旅行社行李员C
饭店行李员D
旅游团领队
考题
判断题地陪应协助旅游者将行李放在指定位置,与领队、全陪核对行李件数无误后,移交给行李员A
对B
错