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质量管理工作标准应规定管理工作的内容、方法、（）。

A.职责及控制要点
B.过程及控制要点
C.程序及职责权限
D.资源及职责权限

参考答案

参考解析
解析：质量管理的标准化包括技术工作和管理工作的标准化。技术工作标准有产品质量标准、操作标准、各种技术定额等；质量管理工作标准有各种管理业务标准、工作标准等，即管理工作的内容、方法、程序和职责权限。
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